Lenremont
Eylül 2021 •
1
Сдала телевизор 13сенября в ремонт,когда отремонтировали и привезли оказалось,что курьер который забирал телевизор сломал подставку у телевизора,курьер который привез отремонтированный телевизор оставил акт,в котором указал,что предоставят либо подставку либо кранштейн на замену,через неделю привезли подставку которая не подошла к телевизору,договорились что раз подставку не найти,то заменят на кранштейн,прошла ещё неделя,каждый раз когда я звоню мне обещают перезвонить и решить проблему,я купила уже сама кранштейн и позвонила в службу по работе с клиентами,мне сказали что мне вернут деньги за кранштейн и свяжутся со мной,но до сих пор никто не звонил,я звонила несколько раз и каждый раз мне говорят,что решают мой вопрос,хотя что можно решать,нужно просто вернуть деньги на карту это делается очень быстро,но так до сих пор вопрос не решён,я очень разочарована этой фирмой и больше никогда не обращюсь сюда и не советую сюда обращаться так как если произойдет ситуация ,что будет виновата фирма ,просто замучаетесь добиться решения
Drovnica
Temmuz 2021 •
1
В прошлом году заказали 6 кубов навалом,после укладки должно было быть не менее 4.2 куба,оказалось 3.6куба,позвонила,извинились и привезли недостающие дрова,недавно заказали опять 6 кубов навалом и попросила чтобы не получилось как в прошлом году,пообещали,что все будет в порядке,но после укладки опять получилось 3.7 куба,опять позвонила,сказали,что такого быть не может,я ответила,что мне тоже нет резона обманывать,сказали что разберутся,но пока не позвонили,если довезут не достающие дрова,то будем у них заказывать,если нет,то будем в другом месте заказывать