Хотелось бы для начала обозначить плюсы:
1. Салон уютный, чистый, светлый;
2. Очень профессиональная и вежливая девушка на ресепшне;
3. Запись легкая и автоматизированная, быстрая.
Дальше причины, по которым к мастеру Яне я точно больше не пойду:
1. Процедура "Стрижка и уход" включает в себя стрижку + одну маску. Я не эксперт, но за 2 000 рублей уход должен быть чуть более внушительным, по моему скромному мнению. Я прислушалась к мастеру, которая предложила сделать маску в качестве ухода, но предположила, что итоговая стоимость будет зависеть от того, какую именно процедуру мне сделали. Нет, за стрижку + мытье + нанесение маски 3 500;
2. Я несколько раз очень подробно рассказала, какую стрижку я хочу. Особенно подчеркнула самые важные для меня моменты. Мастер подтвердила, что поняла меня и что мои пожелания осуществимы. В итоге я не получила из своих пожеланий вообще ничего:
- я хотела убрать больше общей длины;
- я хотела обновить челку-шторки, которая отросла. Это я подчеркнула и повторила несколько раз. Челки не случилось вообще никакой;
- годами не меняется одна часть моей стрижки - объем у корней (длина у корней сильно меньше остальной). По этому пункту тоже чуда не произошло.
3. Причина, по которой я не выразила свое недовольство в салоне (помимо нежелания устраивать конфликт): Яна очень много, резко и без объяснения меняет положение головы. Я понимаю, что это одна из важных вещей для стрижки =) Но изменение и фиксация положения головы, по моему опыту, выполняются мастером так, чтобы клиент не испытывал дискомфорт. А также сопровождаются объяснениями вроде "опустите/поднимите, наклоните и т.д.". Яна молча каждые 2 минуты довольно резко что-то делала, а при неизбежном движении заметила "в наше время никто голову не может держать на месте" =) Если давать людям понятную инструкцию о том, что от них требуется, они будут эту инструкцию выполнять, как мне кажется =) В общем, мне не хотелось этот опыт никаким образом продлять, так что я просто расплатилась и ушла.
Scalpelburg
Ağustos 2024 •
5
Высокий профессионализм мастера Аюны особенно понравился! Она дала очень подробную консультацию, отлично сделала для меня пирсинг "септум"