Водитель маршрутного такси номер 278к отказался следовать заданному маршруту, т.к. по его мнению, пассажирам "не помешала бы прогулка" и в ответ на замечания и просьбы хамил и высказывался в нецензурной форме и всячески оскорблял пассажиров. Помимо этого водитель неоднократно нарушал ПДД, а именно нарушение скоростного режима и несоблюдение правил пересечения дорожной разметки. Пожалуйста, примите меры по улучшению качества обслуживания населения. Заранее благодарю!