King Service
Aralık 2024 •
1
При ремонте парогенератора повредили корпус. Во время получения парогенератора из ремонта неисправность не была обнаружена, поскольку место повреждения закрыто крышкой стержня против накипи. Обнаружили только дома, когда загорелась лампочка требования очистки. А дальше пошли танцы с бубном: претензию оформленную на отдельном бланке брать не хотели, хотели только по почте, пришлось писать в книге жалоб и замечаний, правда со второго раза взяли, после обучения персонала пункта приема (перечисления соответствующих норм закона). По результатам: ответ на претензию - во всем виновато время (старение материала) и вы, поскольку не открутили все ручки и клапана при приемке парогенератора из ремонта. Не рекомендую обращаться в данную контору. В случае проблем с Вашим оборудованием после ремонта будете виноваты Вы, поскольку даже в договоре на оказание услуг по ремонту один из первых пунктов гласит, что владелец берет на себя риски по возможной утрате работоспособности оборудования после проведенного данной конторой ремонта!