спросил консультанта м-видео о новогодних акциях на технику, выбирал для себя холодильник и стиральную машину, в ответ услышал, что таких акций не существует в принципе и нужно бы знать, ну ладно думаю, наверно не в настроении человек, пошел дальше и вспоминаю про акцию, которая проходила неделей ранее, возвращаюсь, спрашиваю, и опять в нравоучительном тоне, «но разве вы не знаете что это только для привлечения внимания» и тд. и тп. в общем словесный мусор, и как мне показалось на тот момент в издевательской форме. это хорошо что у консультанта есть свое мнение обо мне, я не против, но высказывал бы он его лучше в компании своих друзей, на выходе я обратился к администратору м-видео (на фото) чтобы сделать замечание о работе сотрудников в зале. администратор или директор, не знаю кто он по должности, представляться категорически отказался. мне отвечает, что это не их сотрудники, а сотрудники бренда, название которого я сейчас не вспомню, все жалобы туда, никаких действий чтобы хоть как-то разобраться в ситуации не предпринял, мне даже показалось что он пытался выгородить их. чем дальше продолжался наш разговор, тем больше администратор позволял себе вольности, обвинил меня в нетрезвом состоянии, в оскорблении его и сотрудников магазина, хотя этого ничего не было, разве только чересчур навязчивое поведение, так как к тому моменту я эмоционально уже взвинчен был и уходить не хотел. на угрозы от администратора вызвать полицию и написать на меня заявления, я вызвал полицию сам, наверно мера избыточная, но не хотелось оставлять обвинения в нетрезвом состоянии просто так, оскорблениях которых не было и в целом непозволительном поведении сотрудников магазина.
закончилось всё обычными разговорами, испорченным настроением и потраченным временем.
Uk goldenmine
Mart 2024 •
1
Оценка этого парка на данный момент времени 4.9 на основе 180 отзывов, но по моему опыту работы с этим парком оценка должна быть значительно ниже.
Достоинства.
- Первый день аренды в подарок
Недостатки.
- Не отвечают на звонки.
- Штрафы абсолютно за всё.
- Бешеный депозит.
- Неподтвержденные списания с баланса.
- Отсутствие кассового аппарата.
- Технически не исправные автомобили.
- Часто меняющееся сотрудники.
- Риск попадание в черный список.
В случае ДТП любого, оценка ущерба и ремонт только на сервисе компании! На этом компания заработает больше чем на аренде самих автомобилей, функции оспорить такое решение (привлечение независимого эксперта и т.п) у водителей попросту нет.
При этом, на каждый автомобиль оформлена франшиза по каско, которою нужно добиться, не у всех водителей это получится.
Все водители, которых я знаю, взявшие автомобили более чем на две недели перед парком в огромных долгах.
Парк сам списывает деньги с баланса в приложении и никаких чеков, выписок не предоставляет по ним. Яндекс не вмешивается в отношения между водителями и парком и предлагает решать возникшие вопросы самим. При таком отношении Золотая жила, естественно, нахуювертела всех водителей. При возвращении автомобиля в парк удаляет аккаунт из приложения, водителю становиться невозможным проверить списания по конкретным случаям. Так как услуги оказываются минуя налоговую инспекцию, без кассового аппарата, информация о списаниях оседает только в бухгалтерии самой компании. Яндекс никак не регулирует правомерность таких списаний со своего приложения.
При получении автомобиля помните, что технический осмотр, продление диагностической карты, замена резины и другие необходимые процедуры будите выполнять вы. Это случится может и на следующий день, автомобили чаще всего выдают уже технически не исправные.
Тех, кто возникает, задают вопросы, требуют кассовые чеки, экспертиз, выписок и прочего - запугивают статьями закона, затем отправляют в черный список по надуманным причинам.
Еще хуже дело обстоит с раскатными автомобилями, так как водителям приходится весь срок аренды обращаться только в сервисный центр их компании, со всеми тяготами описанные выше, бесконечными штрафами, в противном случае имущество снова переходит в собственность Золотой жилы. А такие случаи бывают часто.
К недостаткам можно отнести также постоянную смену сотрудников. Когда окажется что у автомобиля спускает колесо или стучит рулевая рейка и т.п. претензии предъявить некому, новый сотрудник просто скажет, что перед получением нужно было тщательней проверить автомобиль.
Будьте осторожны!