Razdevalka
Aralık 2021 •
3
Записала сына на стрижку к мастеру Марии (к ней вопросов нет, ребенку стрижка понравилась, а это главное). Запись была на 17 октября на 14.00. За 20 минут до назначенного времени позвонила администратор и спросила, можем ли мы прийти на 20 минут попозже, так как мастер не успевает. Ну ок, без проблем, пришли в 14.20. Администратор велела ждать. Ждать там у них особо негде было, поэтому пошли бродить по ТЦ Ареал, периодически возвращаясь с вопросом, не закончила ли еще Мария. Ответ был каждый раз примерно один и тот же: 5 мин подождите, 10 мин и тд. Минут через 30 терпение начало лопаться и я попросила адм-ра спросить у Марии, сколько нам еще ждать. На что адм-р ответила, что, мол, понимаете, клиент захотел дополнительно массаж головы и ей неудобно отвлекать Марию такими вопросами. Ну, собственно, занавес)) т.е. задать элементарный вопрос мастеру, сколько ждать следующему клиенту, адм-р постеснялась, зато нас отфутболивать было нормально. Позвали нас в итоге только примерно в 15.10. И это при том, что изначально запись ими была перенесена на 14.20. Больше мы туда не пойдем. Неприятно.
Dublenki
Aralık 2020 •
1
Зашла в магазин с конкретным вопросом: нужна тоненькая, маленького размера дубленка, выше колен. В ответ услышала раздражённое: «что на сайте понравилось?» Эээ... господа, на сайте вообще-то не видно, тонкая дубленка или нет, и вообще многие нюансы непонятны. Я им ответила - ну вы ведь знаете свой ассортимент, предложите что-нибудь. Предложили. Женщина-продавец вытащила одну (!) дублёнку (кстати толстую и длинную), ни слова не сказала, повесила ее на вешалку и ушла, а мне осталось только гадать, это мне она ее дала померить или непонятно что это было. Я постояла полминуты и ушла, она так и не подошла ко мне, было очень неприятно. Грубая продавщица. Не рекомендую данный магазин.