abone

abonelik

276,7bin

görüntüleme

Özkaymak İncekum Hotel

Eylül 2022 •

Отдыхали с 4.09.22 по 19.09.22. Отель вообще не тянет на 5*. Да, красивая территория, да, 1 линия, а дальше...В номерах нет халатов, тапочек, зубных щеток и пасты. 3 дня весь отель мылся шампунем, т.к. не было (по словам персонала) геля для душа. Был период нехватки в отеле туалетной бумаги. И это в 5* на минуточку. Нас было трое, выдавать гигиенические принадлежности на троих начали только после неоднократного разговора с горничными, а так упорно клали на 2-х. Про еду и ресторан в целом: да, питание, действительно, однообразное, но с голоду не помрешь. Каждый день из мясного была курятина в разном виде и говядина. каждый день что-то готовили на гриле. но! это первый отель, где не было айрана, например. И, к сожалению,не первый отель, где плохо моют посуду. За период нашего отдыха постоянно кто-то из отдыхающих травился и выпадал на сутки из жизни с поносом и рвотой. Немцы не выдержали и массово куда-то пожаловались. После этого была проверка, перед которой стремительное наведение порядка. Про фрукты: каждый день ставили сливы, яблоки и горькие грейпфруты. бывал зеленый и синий виноград. 2 раза за 2 недели дали персики, арбуз был каждый день, но только на ужин. Несмотря на то, что у нас был "ультра ол инклюзив", в некоторые промежутки времени найти еду в отеле не возможно. так называемый "ночной суп" - это реально лишь суп, оставшийся с обеда, который дают с 23 до 24 часов. После 24 еды в отеле вы не найдете, как и в промежутке с 17 до 19, когда снек-бары уже закрыты, а до ужина еще 2 часа. Про анимацию: тухляк невероятный! Не, врать не буду, через день - вторник, четверг и суббота - выступали приезжие артисты. Но через день умами местных аниматоров вечерами творилась какая-то пошлая дичь из серии "мистер/миссис отеля" или конкурс для пар. Большего унижения я не видела. Но не суть. После шоу-программы народ жаждал танцев, которых не было. Нет, в соседнем Селекте, который на одной территории с нами, была дискотека с 12 до 2 ночи, но! про нее знали единицы, ибо аниматоры не удосуживались сообщать о ней отдыхающим, многие узнавали о возможности потанцевать исключительно через сарафанное радио. Но и та дискотека располагается в подвальном помещении, а музыка там лишь та, от которой тащится сам диджей. он же под нее и колбасится у себя в будке, при практически пустом танцполе. Неспящие приходили, окидывали взглядом это жалкое подобие ночного клуба и уходили от скуки пить в лобби бар. Потому что больше делать было нечего. Детская анимация тоже вяленькая - 30 минут танцы под годами не меняющиеся "хиты" вроде арам-замзам, а после 30 минут мультики. а, да! отдельный шедевр, который удивит многих - душевая ))))) готовьтесь, что после каждого похода в душ море будет в вашем санузле, ибо дверки или хотя бы бортика , чтоб вода не текла на пол, там нет. ни в одном номере. вода просто течет на пол - к унитазу, раковине и т.д. Если сходит в душ трое, как мы, то вода будет стоять во всем помещении ооочень долго. И про море - море грязное, помимо мути от песка плавает всякий мусор типа окурков, пробок, бумажек. Мы ходили купаться в сторону пляжа отеля Руби, если не занимать их лежаки, купаться можно. Там почище вода.В районе пляжа отеля Су тоже почище , но в воде большие скользкие камни. И везде будьте готовы к кусающимся рыбкам. Кусают порой до крови. Мы пришли к выводу, что за потраченные деньги все могло быть гораздо лучше.

Отделение почтовой связи № 630961

Aralık 2020 •

Хочу пожаловаться на сортировочный центр почты россии (Новосибирск 630960), расположенного, как я понимаю, на ул. Дмитрия Шамшурина, 45. Сама живу в Барнауле, заказала ребенку подарки ко Дню рождения и на НГ. Номер трека LC353956652CN. Посылка благополучно отслеживалась и за считанные дни дошла из Китая до Новосиба. А с 13 декабря просто исчезла. Написано, что прибыла в сортировочный центр и на этом всё. На горячей линии сначала говорили, что посылка не отслеживается. Потом отследили, слава богу, но толку ноль. Где посылка, так никто вразумительного ответа и не дал. Я начала искать информацию об этом сортировочном центре и нашла тут еще более 200 негативных отзывов о том, что в этом месте регулярно пропадают посылки, нарушаются, сроки доставки или посылки не приходят вовсе. Собственно, и на горячей линии не стали отрицать, что это "черная дыра". Однако, жалобу на сайте почты россии оставить не получилось, т.к.я не знаю индекс продавца и, соответственно, не могу до конца заполнить форму жалобы. В свободной же форме заявление оставить там не возможно. Ребенок уже остался без желаемого подарка на ДР, пришлось выкручиваться и дарить другое. Сегодня я написала жалобу в Новосибирский Роспотребнадзор, большой соблазн продублировать обращение в прокуратуру по поводу потери/хищения моей посылки, а в дальнейшем в суд и взыскать уже и моральный ущерб, т.к. один праздник ребенку испорчен, на очереди Новый год и промотанный почтой россии "подарок от Деда Мороза" в том числе (( Почему руководство МСЦ и почты россии не принимает никаких мер, не смотря на огромное количество недовольных клиентов и негативных отзывов от них? Почему который день не берут трубку ни в самом МСЦ, ни в главпочтамте, ни в Федеральном управлении почтовой связи по новосибирской области? Почта россии в Новосибирске вообще работает или уже празднуют? Что может делать посылка в сортировочном центре уже 10 дней?

Каравай

Şubat 2020 •

всегда свежие булки - это плюс, начинка у булок так себе, галимый крахмал - это минус. поставила бы 5, но начинка все портит, поменяйте начинку на нормальное варенье/повидло! ))

Novex

Şubat 2020 •

случалась парочка некрасивых ситуаций, когда покупателей вводили в заблуждение ценники. т.е. стоит один ценник, а по факту на кассе бьется другая цена. нужный ценник потом или находится под другими или не находится вообще, тогда все списывают на "пришла переоценка, ценники еще не поменяли" (а разве это забота покупателя? разве не обязаны они в таком случае продавать товар по той цене, что указана на витрине? кажется, по законодательству именно так положено делать). проблема в том, что когда берешь товар с полки, ориентируешься на цифры, что перед глазами и напротив нужного товара. получается, что рассчитываешь на одни расходы, а на кассе узнаешь, что надо доплатить еще. видимо расчет на то, что если товар уже взяли и принесли на кассу, то покупку уже скорее оплатят, чем от нее откажутся. персонал не чешется менять ситуацию, складывается ощущение, что это делается умышленно, ибо в последнее время это прям система.

Заправка

Şubat 2020 •

Клиентоориентированный персонал, старающийся улаживать спорные ситуации путем компромиссов. Достойный конкурент другим сетевым магазинам в этом районе