Спасибо! Приняли без записи, т.к. надо было срочно, сделали доверенность как я просила, переправили в другой город электронной нотариальной почтой! Никакой грубости не было! Были ещё люди в очереди, с ними тоже прекрасно общались. Не верю плохим отзывам.