Еда очень вкусная, изысканная, и подача блюд на высшем уровне! Поварам огромное спасибо! Официанты отлично выполняют свою работу! Плохая оценка относится исключительно к работе администраторов! Встречают не с улыбкой, а словно они устали и не жалуют Вас.
Ровно два дня администраторы «морозили» меня по поводу бронирования столика в ДР ресторана. Когда они со мной всё же связались, то назвали неоднократно чужим именем, и вопрос мой остался не решен, поскольку уже столиков у окна не было. Если решать вопросы своевременно, то наверняка можно угодить гостю!
ETC Berhino
Ağustos 2024 •
1
Клиентоориентированности нет никакой как и уборки в домиках…
Были здесь несколько раз - зимой и летом.
Ни разу нас никто не встретил, ничего не объяснил.
Т.е. если бы мы не прочитали на сайте, что завтрак, (+дрова) входят в стоимость домика, то все дни оставались бы без него.
Про платные развлечения сотрудники ресепшен почему-то не консультируют. Только молча дают ключ от домика.
Персонал - студенты, которым плевать на твое нахождение здесь и уж тем более на клиентоориентированность.
Цены в ресторане для Подмосковья завышены. Обслуживание в ресторане удручает.
Сколько дней арендуем дом - ни разу никто не убирал. Домики очень душные. Мобильная связь плохо ловит. Предоставляют только мангал, хотя по идее в таком месте решетки/шампура могли бы и предоставить.
Так же не очень приятно видеть обслуживающий персонал, рабочих (гости из ближнего зарубежья), которые здесь живут и ведут свое хозяйство.
Лодки в плохом состоянии.
Очень много мух, но мухи это ладно, а вот шершни… Это достаточно опасные насекомые, особенно для аллергиков. Странно содержать такое место и никак не следить и не обрабатывать территорию спец.средствами. Отдых просто испорчен.
Сегодня в доме в стопу меня ужалил шершень и оставил жало!
Еле убили его. Но, спустя время на феромоны мертвого шершня прилетели его сородичи, а если по близости гнездо или они чувствуют феромоны мертвого сородича - они прилетают мстить!
Люди, будьте осторожны!!! Здесь опасно находиться!
Много негативных отзывов, но удивляют ответы данной организации.
Вместо принесения извинений людям за испорченный отдых, требуют предоставить доказательства недовольств, (в виде плохой уборки, тараканов, блюд и т.п.). Такой наглости я ещё не встречала.
Из плюсов только природная красота данного места и свежий воздух.
Не рекомендую данное место.
Очень сильно болит нога после укуса, более того, страшно выходить из дома, т.к. на похороны шершня прилетела вся его семья, боюсь, что они ждут возмездия.
А если без шуток, то прочитайте про этих опасных насекомых.
Cirulnik_novokosino
Temmuz 2024 •
5
Огромное спасибо мастеру Алине!!! Великолепная стрижка👍🏻 сделана очень профессионально!!!
Ozon
Temmuz 2024 •
1
Сказать что я в шоке с такого хамства сотрудницы это ничего не сказать!
Сегодня 02.06.2024г., я пришла за товарами, а там сотрудница за рабочим пк общалась на личные темы со знакомой! Обсуждая купальники и т.п. Я ждала, ждала, ждала, ждала, но терпение не резиновое. Попросила сотрудницу, чтобы она выдала мне товары, но в ответ она нахамила, грубо сказав: «я вообще-то клиентке помогаю оформлять заказ, это входит в мои обязанности», и продолжила с ней общаться, продолжая меня игнорировать!». Вопрос к озону: вы теперь помогаете выбирать и оформлять купальники? Выдать мне мой заказ пока она не закончит выбирать купальник - она не собиралась пока «знакомая - клиентка» не сказала: «да отпусти человека». Дождавшись выдачи моих товаров я попросила пакет, на данную просьбу я получила отказ, поскольку он не оплачен.
Разве пакеты необходимо заказывать исключительно заранее? Очень неприятная девушка. Такие сотрудники оставляют негативное впечатление и портят репутацию компании!
The Best Burgers
Mart 2024 •
1
Это просто тихий ужас!!! Система бонусов именно у них не работает.
Не знаю что у вас с поварами, но это жуть. Начнем с того, что не спросили какую прожарку мы предпочитаем. Далее когда приготовили бургеры я чуть не упала в обморок, поскольку булки просто сгорели напрочь. Фото прилагаю. В моем бургере должен был быть бекон, я спросила почему его там нет и сгорели булки? На что мне был дан ответ: у нас сломан гриль и от бекона мы отказываемся. Котлета вся сухая, лист салата - это опахало какое-то. У одного из бургеров даже верхушка булки подгорела! Такое невозможно употреблять в пищу.
Dolina Cvetov
Aralık 2023 •
5
Большое спасибо Вам! Очень приятное, уважительное отношение 🌞)Менеджер Наталья - чудо! 🌺 помогла подобрать букет 💐 , композицию, отркытку для мамы в День Рождения 🥰🥰🥰 Мамочка осталась очень довольной. Сказала букет привез приятный, опрятный дяденька-курьер🥸. Всё к назначенному времени 😇 Молодцы!
Мистер пончик
Eylül 2023 •
5
Пончики 🍩 вкуснятина! Чай 🍵 облепиховый тоже! Согревает и душу и сердце 🧡 спасибо ☺️
Forward
Eylül 2023 •
5
Николай лучший инструктор 👨🏫! Терпеливый, спокойный, вежливый, пунктуальный!
Заблаговременно видит все ситуации на дороге, всё объяснит, расскажет и подскажет. С ним спокойно и комфортно чувствуешь себя во время уроков вождения. Доходчиво всё объясняет, даёт полезные советы, прорабатывает сложные для меня элементы. Очень грамотный специалист!
Таких автоинструкторов ещё поискать надо! Благодаря Николаю у меня постепенно уходит чувство страха перед парковкой, а на его место приходит желание садиться за руль! 🚘
Shastye toot
Temmuz 2023 •
1
Хуже отношения я ещё не встречала.
Заходила пару раз в свободное время, чтобы узнать смогут ли меня принять на сложное окрашивание, на что всегда получала ответ: «мастера пока нет, мастер отсутствует и т.п.».
В один из таких моментов записали мой номер телефона и сказали, что позвонят. Мои корни уже к тому времени достаточно отросли и я удрученно ждала звонка, которого так и не было. Записалась сама через Яндекс(карты) на 20:00, мне вдруг позвонили, и сказали, что время для мастера не удобное, «пораньше бы».
Пошла на встречу, перенесла запись на утро след.дня. В этот день за час до визита раздался звонок, спросили длину волос, предпочтения и что вы думаете!? Верно! Мастер не может! А именно: «МАСТЕР НЕ УМЕЕТ делать сложное окрашивание». Звучит как анекдот, но если вы дорожите своим временем - обходите это место стороной.
Veselaya Zateya
Nisan 2023 •
5
Отличный магазин, товара оооочень много на разный вкус. Если нужно шарики найти, то на любой случай жизни точно найдется😹)
Сотрудник вежливый, подсказывает.
Зашла туда однажды за шариками и копалась сидела около часа точно 😹👍🏻