Самая ужасная гостица. В номере на 3 этаже воняло канализацией. Один чайник на весь этаж. Интернета нет. Телевизор не работал. Администратор грубая, безграмотная и наглая. Не может толком ничего объяснить. Такое чувство будто она работала в гестапо. В общем дно полное!
TriYa
Şubat 2021 •
1
Отвратительная доставка. Половина мебели, заказывали спальню, битая. Коробки мокрые, видно что их роняли в снег и не раз. Грузчикам наплевать на вашу мебель. Им главное получить деньги и побыстрее убраться. Половина коробок замотанны обычным скотчем, а не фирменым. Не доверяйте грузчикам, проверяйте при них всё сами. Сегодня 1 февраля, пока полная тишина от фирмы " Три Я". Деньги не возвращают, мебель не забирают, ещё и пытаются надавить чтобы меня не делать возврат. Не связывайтесь с ними, они не надежные вруны. Дополню отзыв когда всё сложится, если сложится.
Сегодня 2 февраля. Пришел ответ на мою претензию о возврате средств. Отказ о возврате денег, только замена битых. Они считают что это не их вина, а моя проблема. Роспотребнадзор по защите прав потребителя сказал подать на них в суд. Так и сделаю. Но теперь и за моральный ущерб. Не покупайте в " Три Я" мебель, горя не оберетесь. Вчера 3 февраля, после того как я позвонила в роспотребнадзор по защите прав потребителя и связалась с адвокатом, мне позвонили из "Три Я" и сказали что начальник дал согласие на возврат денежных средств. Мы подписали соглашение, что до 13 февраля деньги они вернут. Буду ждать. Но за моральный ущерб, мои слезы и нервы ни кто ничего не вернет. Доставка у них 500 рублей, а сборка нам бы вышла в районе 3500. В других фирмах на Биржевом спуске всё уже входит в стоимость, и по цене получается так же.
Angstrem
Şubat 2021 •
5
Отличная кровать! Спишь как в раю! В назначенный день привезли, а на следующий установили БЕСПЛАТНО! Вот это сервис! Огромное спасибо!