Плюсов нет и быть не может. Один из самых отвратительных пунктов выдачи. На информ доске отсутствуют копии правоустанавливающих документов. Ссылаются на работу через ИП, но свидетельство или лист из ЕГРИП отсутствуют. Заказы по штрих-коду из приложения не отдают, по цифровому коду тоже. Причём заказы со стороннего маркетплейса. Требуют паспорт. На вопрос как забрать товар, отвечают, что это ваши проблемы (привет клиентоориентированности). На каком основании вы требуете исключительно паспорт, если сам маркетплейс никакой паспорт не требует? К сожалению заказ шёл из-за рубежа, поэтому только через этот СДЭК, а так бы конечно не пользовался их услугами. Написал жалобу руководству на этот пункт в головной офис. Хорошо бы отключить этот пункт от партнерки. Посмотрим, что ответят. Но заказ забрать, увы не могу. Поэтому никогда сюда не обращайтесь, не тратьте своё время, деньги и нервы.
Lehtual'
Ağustos 2024 •
1
Самый отвратительный магазин из всех, которые существуют. Ноль клиентоориентированности. Персонал работает из под палки. Складывается ощущение, что им все должны. Я понимаю почему в магазине нет людей от слова совсем. Заказ на самовывоз сюда лучше не отправлять, вам его никто не выдаст, могут поделится с вами только своим негативным настроением. Спрашивается, зачем вы открывались и нанимали такой персонал ?
Kukuruza
Ocak 2024 •
1
Хачапури по 600-800 руб, маленькие рулетики из баклажан, в количестве 4 штук, добротно посыпанных петрушкой за 620 р. и хинкали по 160 за ШТУКУ, не говоря про литр обычного чая за 800 р, это конечно мощно.)) Поэтому и ресторан полностью пустой. Ребята, вы Мурино с самым центром Москвы не перепутали?)) При том, что в округе есть отличные грузинские рестораны где соотношение цена/качество полностью соответствует.
Kofevarim
Temmuz 2023 •
1
Очень отвратительное и самое медленное обслуживание. Если вы хотите быстро выпить кофе, то вам точно не сюда. Мало того, что надо ждать минут десять, пока девушка отдаст два стакана кофе впереди стоящему одному человеку, так у неё ещё хватает наглости предложить вам подождать ещё, пока она сначала обслужит посетителя, который пришёл позже и встал за вами, а потом приготовит вам кофе и это с учётом медленного темпа работа. Таким образом, пока вы стоите в очереди из одного человека (а судя по темпу обслуживания такое ощущение, что перед вами было человек десять), пришедшего позже и вставшего за вами, рассчитают и отдадут заказ хоть и медленно, но раньше. Вот такой парадокс этой забегаловки. Больше туда ни ногой.
LudiLove
Temmuz 2023 •
1
Отвратительное место. Забегаловка просто похавать, именно в таком ключе. Наплевательское отношение к посетителям. Мало того, что каждого в очереди обслуживают по 5-10 минут, так вам её ещё предстоит отстоять, чтобы через 30 минут узнать, что у данного заведения, в час дня, внезапно, закончился (или на самом деле его не было) лёд для приготовления прохлодительных напитков и это в жару. Крышечки для стаканчиков вовсе отсутствуют или их вовремя не пополняют. Купил напиток с собой и иди отсюда, тебе тут не рады и пусть прямо в стакан падает всё, что летает. Столы все грязные. Берите и сами протирайте салфетками. Короче кошмар и всецельный ужас, при условии того, что они только открылись.(( Смысл открываться, чтобы так ужасно работать?
Наверное худшее отделение в городе. Если вы хотите спокойно отправить письмо, то у вас это не получится. Ссылаются, что могут отправить только дорогим EMS, якобы это будет на пару рублей дороже. А обычным ценным они не отправляют - распоряжение почты. По итогу, сумма оказывается не стандартные 220 руб по городу, а все 380. И это за отправку обычного письма с описью вложения. Естественно тебя ещё обзовут и обязательно порвут твой почтовый конверт, который больше не будет пригоден для отправки. Сотрудники - это отдельная песня. Обслуживала молодая девушка, которая врет прямо вам в глаза, что не может отправить ни чем кроме EMS. Отказывается представляться, хамит, говорит у меня нет на вас времени. Книга жалоб и предложений пестрит "комплиментарными" записями, на которых нет ответа... Интересно, а почта России собирается реагировать на этот беспредел? Кто вернёт деньги за порванный вашей сотрудницей конверт? Прилагаю фото порванного конверта и той "прекрасной" сотрудницы, которая работала 27.01.23 в окошке 1, на голубом глазу вводила в заблуждение, что не может отправить никак кроме EMS и по итогу отказалась представляться, словами: "читайте на бейджике, только я вам его не покажу", а лучше ступайте отсюда, так как я обслуживаю другого клиента". Пришлось идти на другую почту. И вуаля. С покупкой нового конверта, без проблем отправили ценным с описью за сумму в 235 руб. В то время как сотрудница этого отделения говорила, что таких низких цен нет уже давно. Почта России, вы начнёте предпринимать хоть какие-то меры? Научитесь работать или уже бесполезно? Жалоба продублирована на вашем сайте.
Планета здоровья
Ocak 2023 •
1
Аптечный пункт, в котором один фармацевт отпугивает всех покупателей.
Являюсь постоянным покупателем сети аптек планета здоровья, впервые задумался, а имеет ли смысл ходить туда, где о тебя вытирают ноги за твои же деньги? Нехотя обслуживают одного покупателя по 10-15 минут, собирают очередь в 10 человек, а потом ещё и хамят, когда просишь быть более клиентоориентированным. И всё из-за одного фармацевта, которые не только не хочет приносить деньги аптеке, но и постоянно сидит в подсобке, пока другой фармацевт отдувается за всех. Хамит тебе в лицо из-за того, что видите ли царицу от её важных дел оторвали и попросили продать лекарства. Складывается ощущение, что мы не покупатели, а к ней домой пришли. Обслуживание хуже чем в самой убогой гос аптеке, если такие ещё остались. Совет руководству: избавляйтесь от бюрократов и тех кто разводит волокиту, иначе пункт очень быстро закроется, ввиду отсутствия покупателей и выручки. Фармацевт с фамилией на Н. и инициалами В. В., работала 5 января. Разберитесь и примите меры. Как минимум лишить премии, раз отказывается приносить деньги сети.