Ужасное обслуживание! Скотское отношение и полное отсутствие пунктуальности!
Обращались в эту ветклинику года 3 назад, и тогда осталось хорошее впечатление после визита. Но видимо за это время многое изменилось, и к сожалению в худшую сторону.
Предварительная запись не значит абсолютно ничего. Обслуживание происходит как удобнее и выгоднее персоналу.
За 4 дня записались на стерилизацию кошки. Девушка по телефону сказала, что это происходит только по предварительной записи. Было сказано с вечера кошку не кормить, и привозить к 9.00 на операцию .Так мы и сделали. Приехав , увидели очень много клиентов по живой очереди. Девушка на ресепшне не уточняла кто по записи, а кто нет,обслуживание происходило по живой очереди. Пришлось настойчиво пробиваться, так сказать , к ресепшену. Объясняя всей очереди , что мы ж по записи(наивные). И что нам нужно на операцию кошку отдать, которая с вечера ничего не ела.
Забирая у нас кошку, врач несколько раз подчеркнула, что у них в клинике они отдают животных,исключительно когда они полностью отошли от наркоза "чтоб они дома не шатались, не падали". Я попросила сориентировать по времени, через сколько часов можно будет забрать животное. На что мне ответили, что позвонят,после обеда,приблизительно в 3-4 часа дня.
По факту, так и не дождавшись звонка, в пол 5го мы с приехали за кошкой. На что растерянная девушка на ресепшене сказала, что кошку нам не отдадут,"она ещё спит, ей только недавно сделали операцию". Сказать, что мы с мужем были в шоке, не сказать ничего. Забрать кошку на стерилизацию в 9.00 и отдать со скандалом в 17.00! Это вообще что за свинство и издевательство над животным?! Они обслужили всех по живой очереди, и только потом соизволили приступить к стерилизации нашей кошки.
Врач, Минаева Анастасия Александровна, бессовестная хамка, с возмущением рассказывала нам , что она вообще-то одна, и всех не успевает обслуживать( особенно, мы так поняли, тех кто с утра записаны🤦). И что вообще-то кошке "расслабиться перед операцией надо, и всё это время она расслаблялась".
Конечно же кошка от наркоза не отошла. Отдали нам её практически спящую, она лежала и тряслась с полузакрытыми глазами. Это у них называется "отдать животное, только когда полностью отойдёт от наркоза"!
Не рекомендую туда обращаться!!!
Lastochka
Nisan 2023
5
Отличный сад! Старшую дочь туда водили, теперь и младшую водим. Внимательные воспитатели и помощники воспитателя. Прекрасно подготавливают к школе.
Avtoshkola Ucheniy Svetofor
Nisan 2023
5
Автошкола " Учёный светофор "- Вы лучшие! 👍 Я проходила обучение в период с 23 октября по 5 февраля. Пошла учиться по рекомендации коллег и знакомых , практически все учились у Вас. Сначала думала выбрать автошколу ближе к дому, но всё-таки решила идти по "проверенной дорожке". И ни пожалела ни разу о своём решении.
С самой первой консультации в офисе расположили к себе. Вежливо и грамотно разложили всё по полочкам, расписали наглядно на бумаге и морально настроили на то что положительный результат после обучения будет однозначно.
Преподаватель по теории, Андреев Андрей Дмитриевич, на первый взгляд строгий, или старается казаться строгим, но на самом деле положительный, веселый человек. Благодаря его шуткам и историям из жизни материал усваивался легко.
Практика у меня проходила с двумя инструкторами, Нарышкиным Андреем Владимировичем и Лапшиной Надеждой Владимировной. Два инструктора с абсолютно разным подходом, но для меня они дополняли друг друга.
Андрей Владимирович очень спокойный преподаватель, я не знаю откуда у человека берётся столько терпения учить таких, как я, и ни разу не показать раздражения😅
Надежда Владимировна, моя отдельная любовь ( да простит меня Нарышкин 😁). Говорили мне, что она очень строгая, но я всё равно к ней записалась. И оказалось- ничего подобного!!! Прямолинейно и по делу пару раз прилетало мне, и я запомнила навсегда чего точно делать никогда не надо😁 Перед экзаменом она верила в меня больше, чем я в себя. И не раз говорила, что она во мне вообще не сомневается. Огромное спасибо за эту поддержку!!!
Если идти учиться вождению, то только в "Учёный светофор"!