SushiMagiya
Eylül 2021 •
1
Никогда не было жалоб на еду или до ставку до сегодняшнего дня. Оформила заказ и оплатила на сайте. Для подтверждения никто не перезвонил, пришлось сделать это самой. Было озвучено время ожидания 1ч40. За это время никто не приехал , пришла ссылка на водителя. В итоге заказ привезли более чем через 2ч. Оказалось, что на этом не все. Привезли не тот заказ.на сайте доставки мне сказали, что такого не может быть, после переговоров предложили вернуть половину суммы, сошлись на этом, но никто не сказал когда где и как. После долгих Разбирательств мне перевели деньги, но как оказалось, что это была лишь 1/3 часть суммы, а не половина , как было оговорено. Просто нет слов. Заказывать больше желания нет никакого и советовать кому-то тоже.Клиентоориентированность 0. Сервиса никакого. Сотрудники , что рядовой персонал, что начальство не компетентны.
Eapteka
Eylül 2021 •
1
Оформила заказ. Доставка была за деньги. Выбрала подходящее время доставки. После оформила второй, но доставка уже должна была быть в другой день. По первому заказу пришло письмо, что доставить в этот день не могут. Позвонила на колл центр, чтобы объединить оба заказа. В день доставки позвонила, чтобы уточнить , точно ли будет все доставлено, ответили , что да. Закончилось время доставки, написала в чат поддержи, ответили, что не могут связаться с курьером и предложили самой забрать заказ или снова его перенести. Если бы у меня была возможность забрать заказ самой , я бы точно не стала бы ждать доставку. Еду привозят за 15 минут с бесплатной доставкой , а лекарства , которые, возможно, были жизненно необходимы, с доставкой за деньги не могут даже вовремя доставить. Отвратительный сервис , заказывать повторно желания нет.
Italy
Ocak 2020 •
5
Самый приветливый персонал в москвовском районе. Обожаю это место
Italy
Aralık 2019 •
5
Отличная пицца и всегда приветственный персонал