Soko
Nisan 2024 •
1
Сегодня заказали роллы. При заказе нас предупредили, что в связи со сложной дорожной обстановкой в Щелково (обстановка в реальности обычная) доставка составит до 1 часа 40 минут. Через 1 час 20 минут решили уточнить, что с заказом. Ответили в хамском тоне, что ещё не приготовили и бросили трубку! При повторном звонке пожаловались на хамство, но нас не услышали! Предупредив, что если заказ не приедет во время, то мы от него отказываемся нам ответили, что в таком случае вносят нас в чёрный список и опять бросают трубку! Клиентоориентированность нулевая! На покупателя плевать! Заказ был сделан в 18ч. 53мин. 5 апреля 2024 года. Может руководство задумается о покупателе!