Очень некрасивая история произошла вчера в отделении Газпромбанка на Тимирязевской.
Пропустил срок окончания договора по аренде ячейки, виноват. НО, ГПБ повёл себя так, что ему абсолютно «плевать» на клиента. Говорят, звонили, но не дозвонились, хотя у банка были мои номера -и старый и новый. Рассылки по кредитам и обмену валюты присылают регулярно. ВСКРЫЛИ СЕЙФОВУЮ ЯЧЕЙКУ, не оповестив меня должным образом. Помимо штрафа !!! взяли с меня просто грабительскую сумму за хранение имущества в кассе. Когда стал разбираться, оказалось, что даже письмо то ли отправили, то ли оно вернулось , но отправили не через 3 рабочих дня, опять не дозвонились. ( а ведь просто не звонили). Все запутано. Но вскрыть ячейку не предупредив клиента - это УЖАС!!! Как вы думаете, если бы ячейку снимал Андрей Акимов, было ли бы такое же отношение, как ко мне, простому клиенту?