абсолютно не проработана система брони.
вчера пришли посмотреть айпад и продавец оставил на нас бронь на день, мы приходили около 17 часов.
сегодня днём решила позвонить чтобы подтвердить бронь, трубку не взяли (потом перезвонили, но мы уже были в пути). около 15 часов были в магазине, где нам говорят, что айпад уже продан. хотя нам вчерашний продавец сказал, что даже на витрину не будет его выкладывать и заверил, что его 100% не возьмут потому что те пару месяцев которые он работает в магазине ни разу его не смотрели.
как узнали позже айпад был забронирован на «мужчину и девочку», как раз за пару часов до нас пришли другие «мужчина и девочка» и продавец посчитал, что это на них бронь. но если представить ситуацию, что это были мы, разговор начался бы с того, что на нас со вчерашнего дня бронь, что люди, пришедшие до нас никак не могли сказать. как продавец вообще решил, что это на них бронь? еще он сказал, что бронь обычно по телефону, вчера у меня номер телефона даже не спрашивали.
не советую магазин, так как они нацелены на тупое получение бабла, а не на хороший клиентский сервис и продолжительное сотрудничество.
Ion Service
Aralık 2020 •
5
Обратилась с неработающей камерой после падения в воду. Заменили быстро, качественно, за небольшую цену.