33 komoda
Mayıs 2022 •
1
Ужасное обслуживание и персонал ! По некоторым обстоятельствам оплатили стол и стулья в городе Екатеринбург , оформили доставку в магазин нашего города ( Сухой Лог) . 1. Никто ни слова не сказал о времени самовывоза- сказали только что сможете забрать в пятницу или субботу. 2. Дождались мы пятницы приехали в магазин : девушка с недовольным лицом ( на бейдже написано РУКОВОДИТЕЛЬ ) сказала знаем мы про «ВАШ ЗАКАЗ» и сразу сказала , что сегодня наш заказ мы уже не сможем забрать так как на складе нет никого ! ( время ~15:00) объяснила это тем что склад работает с 10-12 !!! Хотя по телефону мне дали информацию что самовывоз производится до 19:00 кто прав из них мы уже не узнаем .. 3. Девушка на кассе ( руководитель ) позвонила в магазин , в котором мы совершили покупку и попросила отгрузить наш товар по их базе ( если я правильно поняла ) и сказала «НАДО БЫЛО ПОКУПАТЬ У НАС! « 4. По телефону когда я пыталась уточнить информацию , почему все таки временные рамки так сильно отличаются от тех , что говорят по телефону девушка объясняла что каждый магазин устанавливает их якобы сам … странно … в это время параллельно нашему разговору тот же руководитель орет в трубку , что у них самовывоз с 10-12 и она нам все сказала ! Пусть приезжают завтра !! На мой вопрос , почему она имеет право повышать голос и всем своим поведением показывать своё недовольства мне никто ничего не объяснил !!! 5. На следующий день муж забрал все таки наш заказ со склада и руководитель этот же ! Сказала : если что то будет не так обращаться в магазин где покупали к нам ездить не надо !!! Думаю больше в ваш магазин мы не обратимся !