Приехали на такси с самолета спал 5 часов и сходу встречает грубая женщина на рецепции со словами что я не прочитал сообщение и нужно было заранее позвонить, мол тогда бы не пришлось заходить к ним в зону регистрации куда оказывается нельзя было заходить . Там видите ли белье сушиться не убрано, а мы тут сообщения не читаем. Вообщем такой прием в месте куда приехал отдыхать думаю самое хреновое что можно организовать для гостей. Попробовал объяснить что так встречать гостей как минимум не уместно в данном месте, но в ответ вместо извинений услышал что она старше меня и я тут что-то не до понял.
Чан набрали на половину и нагрели так что чуть ногу не обжог, в итоге сидел сам разбавлял пол часа холодной водой и всё равно пришлось звать их помощника что бы сливали горячую воду. Вообщем думаю что могли бы и чан подготовить уже к использованию по прямому назначению, а не сидеть еще по приезду с ним разбираться. Брали еще парение в бане со скрабами и пармастер Оля поправила ситуацию. В целом вышло 23 к за баню на двоих и домик порадочный сертификат был. Сегодня он стоил 18к плюс такси в оба конца из Казани 5к, еда еще 3 к. Вот 49 к за сутки считаю для этого места не оправдано много.
Manufaktura
Mart 2024
4
часто завтракаю здесь, очень вкусно и уютно. Но ребят, купите пожалуйста нормальные ножи для резки хлеба. Ножи которые подают не режут и этот классный завтрак превращается в тренировку плеч и трицепс)
Fresh Food
Mart 2024
3
Все хорошо по кухне, цена качество адекватные. Только вот дозвониться сделать заказ ни разу не получилось (((
CDEK
Şubat 2024
1
Администратор:оплачивать чем будете наличкой или кодом? Я говорю картой. Она: у нас только нал или код. Я: а терминал где? Она : не знаю, грубым и повышенным тоном.
Эквайринг теперь обязателен для магазинов.
И не только для магазинов. Все фирмы и ИП, реализующие товары (выполняющие работы/оказывающие услуги) гражданам, должны быть оснащены оборудованием, позволяющим принимать оплату посредством банковских карт. И уже покупатель выбирает, как ему оплатить купленные товары - банковской картой или наличными ст.3 закона от 05.05.2014 N 112-ФЗ.
Akvareli
Şubat 2024
5
Живу в этом доме, очень удобно. Девочки очень лояльные цены доступные, качество услуг хорошее.
Kazan international airport, Terminal 1a
Şubat 2024
3
Одна проблема всех аэропортов это качество питания за деньги выше рыночных. Было бы классно если б администрация аэропорта потратила время на решение этой проблемы. Тогда ожидание станет в разы приятнее. Ок, раз уж берут деньги по цене хорошего ресторана в городе, то качество сделайте соответствующее. Я понимаю что это вопрос к тем кто арендует, но я думаю при желании можно найти хороших ребят , у нас в Казани достаточно предложений.
Kol Gali Resort&SPA
Şubat 2024
2
Начну с хорошего. Сам интерьер норм, в отделку денег не пожалели, номера просторные и наполнение их хорошее. Аква зона, бассейн, бани на 5 звезд есть. Еда на 5 тоже тянет, хотя в России много отелей и с лучшим разнообразием, но всё равно ставлю 5. На этом пожалуй всё. Теперь дальше. Ехали из Казани почти 3 часа (почти перелет в Турцию), началось с ужина. С двумя детьми с дороги пошли есть и тут нас остановили, нельзя в тапочках, сланцах и открытой обуви. Для меня был шок, ни в одном отделе мира я не сталкивался с таким. Ну типа а я откуда должен был знать что у вас в отеле на ужин попасть нужно спец обувь с собой брать? Короче попробовали объяснить что нас ни кто не предупреждал и как бы не комфортно будет сейчас в зимней обуви ходить и ничего лояльного в свой адрес мы не услышали. Ни чем помочь не можем. Сходили одели уличную обувь и вернулись. Ни разу за два дня к нам не подошел ни один официант убрать стол, более того в нашей части зала официанта можно было поймать только если стоишь и ищешь его. Фото кстати всех событий приложу. Ни кто не подошёл спросить вам чай, кофе, сок, воду принести? Когда я сам попросил принести мне фреш , мне сначала принесли его, я его выпил и потом пришел официант с терминалом попросил рассчитаться. Ну во первых вы даже не сказали что он платный, а во вторых ни в одной 5-ке с меня за фреш еще не брали, это был шок номер 2. Детская комната здесь очень маленькая, игрушки поломанные, а часть игровой вообще находится в лестничном пролете. Дети мои и моих друзей пробыли там ровно 30 минут и ушли. Често не знаю кто эти люди с отличными отзывами и где они бывали, но они явно не знают что такое 5 звезд и за что они даются. Это еще не всё! У одного мальчика из нашей компании было день рождения в этот день и мама привезла с собой торт, мы в принципе привыкли что в хороших отелях нормально относятся и помогают порезать , на тарелки положить и вынести. Нам запретили его взять в зону ресторана, лобби и бара, ешьте в номере. Это был шок номер 3. Идем дальше! Выходя из номера примерно в 15 часов и встретив клининг на против в номере, попросили убрать номер. Приходим сан узел убран , а номер нет. Это был уже край моего воображения для отеля такого статуса. Короче говоря хочется рекомендовать им заменить название с кол Гали на кол-оз. Ну удивили прям на все 5 баллов. За изобретательность ставлю максимальную отметку. Аааа, это еще тоже не всё!!! Спорт зал искал по отелю два раза заблудился . Ни одного указателя как в него пройти в отеле просто нету. Управляющего отеля отправьте в турцию на обучение, ну или хотя бы в Москву пусть посмотрит что такое отель 5 звезд. Отзыв ребят не пытайтесь удалить, я исправлю если потребуется скорректировать выражения. P.S. Ватной палочкой чуть ухо себе не поцарапал, к слову о качестве наполнения ванных принадлежностей.
Smoky People
Ekim 2023
2
Сделал заказ через Яндекс доставку, через 40 минут звоню курьеру, он ждёт, звоню в заведение там отвечают что заказ еще будет готовиться 10 минут минимум. Итого во время которое мне должны были привезти бургер его еще даже не планируют отдать курьеру.
Medical Center Korl
Ağustos 2023
1
С таким сервисом не сталкивался в жизни от слова совсем)
Сначала по телефону сотрудник регистратуры отправил всю информацию о враче сррашивать у него. Скинем его номер, сами мы про него ни чего не знаем (жесть😂). Окей, пишу врачу, спрашиваю мол так и так, расскажите о себе, кто вы, какое образование, какой опыт. Он отвечает мол информацию обо мне найдите сами в соц.сетях и скинул ссылку на сайт где он литературным языком описывает свою работу и ни слова по делу (образование, опыт и т.п.) Нахожусь под впечатлением уже час, круче любого кино) Врач кстати Андрей Растиславович звезда 💫
365manicure
Haziran 2023
1
Записался онлайн, через минуту звонит девушка и просит перенести мою запись потому что она хотела кого то записать и не успела это сделать. Я попросил записать того клиента которого она не успела записать на то время которое у них есть. Я то тут причем? Эта девочка еще раз 5 сказала что она все равно хочет перенести мою запись. Разговор был очень не приятный и по приезду выяснилось что у них просто мастер не приехала на работу, а они мне голову морочили . Крайне не приятная девушка на телефоне!