Akb.ru
Aralık 2021 •
3
Заказал аккумулятор утром в 10:30. Позвонил менеджер, согласовал время доставки с 15 до 18 (я попросил поближе к 15, т.к. вечером нужна машина), подтвердил, что доставка бесплатная, сказал, что курьер позвонит за полчаса до доставки. В 17:50 не дождавшись звонка, сам звоню курьеру, он говорит, что будет через час. В 19:15 дозваниваюсь до курьера (не с первого раза), он говорит, что будет через полчаса. Несколько раз пытаюсь позвонить менеджеру, уточнить приедет все таки курьер или нет, первый раз провисел в ожидании 8 минут, второй раз 5 минут, не дозвонился. Курьер с аккумулятором приехал в 20:20. Естественно планы на вечер пошли прахом. И, как вишенка на торте, у курьера в распечатке указана стоимость доставки в 300р. Повезло, что он сам признал эту ошибку и не пришлось дозваниваться менеджерам. Заказ Т165836-0.