Озон
Kasım 2024 •
1
Приемщики в нарушение регламента FBO не проверяют состояние товара после возврата клиента, и он катается туда-сюда, снижая рейтинг и доверие клиентов к маркетплейсу и моему магазину. Приемщики на ПВЗ тоже не проверяют ничего - покупатель подменил вышеуказанный товар на бывший в употреблении. Техподдержка не реагирует - три недели отвечают только боты, ни разу за это время оператор не подключился. Заявки на возврат №22506610-R3 и №100662505-R123.
Ozon
Ekim 2024 •
1
Приемщик не запечатал возвратное отправление
Ozon
Ekim 2024 •
1
Здесь орудует шайка воришек при пособничестве приемщика ПВЗ. Мой новый товар воришка подменил на бывший в употреблении ржавый и сломанный - приемщик принял у него этот мусор, хотя не заметить подмену было невозможно.
Ozon
Eylül 2024 •
1
Приемщик не запечатал коробку с возвратным отправлением. Товар пришёл в открытой коробке.
Ozon
Eylül 2024 •
1
На этом ПВЗ Озона орудует воровская шайка. Приемщик вообще не проверяет возвратные отправления, которые ему сдает покупатель спустя несколько дней после получения, даже когда речь идет о дорогой электронике – в моем случае сумма заказа к выплате 8474 рубля. Вместо трех единиц товара, покупатель сдал одну, которая к тому же была в употреблении – радиоуправление было возвращено в царапанной и мятой упаковке с грязным и умышленно поврежденным корпусом. Не заметить этого было невозможно, причем приемщик не только не заглянул в коробку, но даже не удосужился запечатать коробку с отправлением после того, как принял её. Покупатель же, в свою очередь, указал в заявке ложную причину возврата «покупатель передумал», что по условиям обязывает его вернуть весь товар в том виде, в котором он его получил. Покупатель перед возвратом не приложил к заявке фото возвращаемого товара, потому что его и не собирался возвращать. Отсутствие фотографий возвращаемого товара не помешало Озону одобрить подозрительный возврат без моего ведома. В результате, покупатель украл товар и мошенническим путём получил назад уплаченные за товар деньги. Предполагаю, что здесь имел место преступный сговор приёмщика и покупателя, которые совместно провернули эту аферу при попустительстве Озона. Иначе это никак нельзя объяснить. «Покупатель» под угрозой уголовного преследования уже признался в воровстве. Второй ***, приемщик, пойдёт как соучастник, в случае, если эта преступная группа добровольно не выплатит нанесенный мне ущерб. Озон будет указан в заявлении в полицию как пособник. Обещаю. Номер заказа 69150823-0240-1, номер возврата 69150823-R51, идентификационный номер покупателя 0823.
Secret Flowers
Aralık 2015
Дама представляется как Олеся. Занимается кидаловым. Вызвала мастера на ремонт рольставни по предварительно оговоренной цене. Оплачивать заказ после выполнения отказалась. Выносила мозг больше часа, придумывая отмазки. Не вступайте с ней ни в какие коммерческие отношения, выйдет себе дороже.