Регулярно заказываю доставку из данного предприятия и через раз(буквально) не докладывают товар, то бургер, то картофель фри. Исправить свои ошибки отказываются( отправить повторно курьера с недостающим товаром), максимум возврат и каждый раз извинения и утверждение, что такого не повториться. Писал на почту, там лишь отписки.
Позвонил по номеру предприятия, менеджер предложил самостоятельно прийти за картошкой( тогда для чего я оплачиваю доставку?), либо оформить возврат у агрегатора доставки. Этот разговор дал полное понимание, что проблема с рядовым персоналом из-за отсустви нормального менеджмента.
Попросил оставить заявку на качество сборки, ответила мол хорошо.
Обучите персонал и поднимите уровень контроля сборки заказов
SushiStore
Mart 2024 •
5
Часто заезжаю после работы. Перепробовал все, очень вкусно, каждое блюдо со своей изюминкой. Любимые роллы - горячие и с креветкой, очень вкусные, продукция вся свежая. Шаурма сочная, соусы будто сам заготавливает, мясо свежее, сочное, вкусное. Побольше бы таких мест по городу. Это место - где шикарное качество еды за приемлемые деньги. А главное работают давно, хуже не становится - стабильно всегда вкусная, свежая еда