Kinomaks
Temmuz 2023 •
3
В плане чистоты и удобства кинотеатр устраивает. Но: если начало сеанса стоит 16.50, а сам фильм начинается в 17.15 - у меня вопрос: с какой стати за свои же деньги я должна смотреть рекламу целых 25 минут!!! Могу понять, когда пара роликов перед началом фильма, когда все собираются, но когда весь зал вздыхая вынужден терпеть такую долгую рекламу - это неуважение прежде всего к зрителям.
BonoDono.ru
Şubat 2022 •
1
Ранее покупала сертификаты и все было в пределах нормы, но начиная с этого года началась какая-то ересь. Купила сертификат на событие без всяких ограничений по времени, когда начала договариваться о времени, оказалось - только в воскресенье в первой половине дня, когда я на обучении. Срок сертификата 6 месяцев всего, не успел сходить - сгорел. Магазин предложил мне замену - на расстоянии часа от города - как туда добраться вообще загадка... да и стоит ли тратить 4 часа на дорогу, чтобы 15 минут на хаски покататься... Другой вариант - обмен, скинула 6 мк, в которых заинтересована, 2 недели меня мурыжили, до последнего не давали ответ, будет мк или нет, все-таки нет. Я решила вернуть деньги, возврат только за минусом комиссии в 13%. Замечательно просто! Больше связываться не буду.
Krasnoyarsk state theater of the young spectator
Kasım 2021 •
1
Хочу написать не о постановках, а об отношении к зрителю. Приобрела билеты в театр онлайн, в связи с введением ограничений вынуждена сдать частично. Сама решила пойти. Ранее брала билеты через яндекс, никогда не было проблем с возвратом. Но в случае с ТЮЗ мне заявили буквально следующее- так как срок менее 10 дней - вернём вам 50% стоимости! Билет у меня на дорогую постановку. В условиях ограничений театр решил свои проблемы за счет посетителя, гордо тыча в лицо 193-ФЗ. Только я возвращаю не из-за своих хотелок, мне также не оставили выбора! Хотелось бы напомнить руководству ТЮЗ - пандемия когда-нибудь закончится - а я со своей стороны больше в ваш храм искусства ни ногой!
Telecoma
Aralık 2020 •
1
Менеджеры как технические так и сервисные не настроены решать проблемы при их появлении. Все, что вы услышите - вы сами виноваты и пару фраз, которые они повторяют как болванчики. Возникла неприятная ситуация с невыполнение работ при сбое подключения, два дня без интернета на удаленке - просила соединить с руководством, просила дать обратную связь от техника - бесполезно. Отдельно хочется обратиться к руководству - вы спуститесь на землю со своих небес, если вас качество все же интересует, а то все клиенты разбегутся. Как я.