Сидит на кассе противная кассирша Елена. Которая толком не может объяснить стоимость колеса обозрения. Наврала, сказала, что бесплатный билет только включая 4х летний возраст. Якобы ребенку в 5 лет платно. Хотя везде на всех стендах написано что до 5 лет бесплатно. Не понятно включая этот возраст или не включая. Разумного ответа от этой кассирши мы не услышали. Хамка, наглая. Ничего не знает. По итогу пробила 5 летнему ребенку платный билет, вместо бесплатного. Хотя детский тариф на сайте написано начинается от 6 лет.
Проведите со своим персоналом рабочие инструкции как положено общаться с посетителями атракциона и объясните им правила продажи билетов. Документы подтверждающие возраст на ребенка были. Она их даже не спросила
777 Sharov
Mart 2024 •
5
Очень хороший сервис. Заказали доставку Шариков онлайн, не выходя из дома. Привез курьер как и договаривались минута в минуту. Специально попросили попозже, чтобы ребенок уснул и не заметил, чтобы получился сюрприз. Было сделано все на высшем уровне. Шарики привезли красивые, большие, цены радуют. Дешевле чем везде в городе. На сайте компании много акций и различных предложений. Будем обращаться снова и снова.
Спасибо огромное Татьяне за сотрудничество, за столь качественное оказание услуги.
B1 - Perviy Vybor
Mart 2024 •
5
Дочерняя компания Магнита. Магазин хороший! Цены низкие! Все свежее.
Black Bone
Aralık 2023 •
5
Хорошо. Все понравилось. Постригли сына очень круто и здорово. Как и просили. Мастер Дилшод очень классно выполнил работу и быстро. Для ребенка самое то. Чтобы не устал и ему понравилось все. Ребенку 4 года и даже он не стеснялся и был рад. Администратор очень хороший, мы задержались из-за пробки, нам позвонили сказали, что ждут и могут даже перенести запись на чуть-чуть попозже, чтобы мы не торопились. Все класс! Спасибо!
Odevashky
Kasım 2023 •
1
Ужасные продавцы. Невежливые. Не умеют общаться с покупателями. Одежда как на обычном рынке.
Мальчуган
Kasım 2023 •
1
Отвратительный магазин. Отношение к покупателям ужасное. Хозяйка магазина невоспитанная, необразованная, некультурная. Так же как и её продавщица. Заверяла, что её одежда с садовода это оригинальная продукция всемирно известных брендов, которые вообще уже давно покинули российский рынок. Такого вранья в свой адрес как там Вы не услышите наверное нигде. Чеки они не выдают. Видимо давно не было проверок. Обходите стороной. На рынке и то более вежливые люди.
Britva
Ağustos 2022 •
5
Отличное заведение. Стрижки на высшем уровне. Спасибо! Уютно, комфортно, все замечательно!
Sushi Love
Ocak 2022 •
1
Жалоба на сотрудника! Приходили вчера (07.01.2022 г.) в филиал в городе Лобне. Администратор-кассир (девушка с чёрными волосами и в очках) грубо хамила. Приходим сюда уже второй раз, до этого заказывали только онлайн. И второй раз замечаем одну и ту же ситуацию. Девушка сидит прячется за листовками на стуле, не встречает гостей улыбчиво и даже не здоровается. С плохой «миной на лице» начинает неприятно общаться и нехотя отвечать на вопросы. Грубо разговаривает. Если она не хочет работать, то никто её не заставляет. Я считаю, что она представляет лицо компании и просто поганит его. Далее ситуация усугубилась. Девушка сказала что будет готовиться заказ 20 минут. По прошествии 25 минут, мы спросили сколько примерно ещё будет готовиться заказ, так как спешили, просто хотели узнать оставшееся время. Девушка стала отвечать грубо, что уже запекается, цитирую: «мне что у печки спросить сколько она будет запекать, она не разговаривает»! Просто хамло. Мы попросили не хамить. Она могла бы примерно спросить у повара оставшееся время запекания. Они же примерно знают сколько уходит времени на запекание. Потом мы спросили ее имя, чтобы написать жалобу в книгу жалоб. Она сказала «какая Вам разница какое у меня имя». Мы написали в итоге жалобу в книгу жалоб, не удивлюсь если она ее вырвала из книги. По приготовлению заказа, она его собрала и выставила на прилавок и не стала говорить что это именно наш заказ и то что он уже готов, можете забирать. Мы сидели ждали. По прошествии ещё 3 минут она просто замычала как корова «нуууу, забирайте!». Просто ужас. Когда мы уходили, мы сказали до свидания. Она даже ничего не ответила. Не здоровается, не прощается. Просьба отнестись внимательно к поиску сотрудников!
Персонал просто поганит заведение, хотя готовят нормально.