Шиномонтаж Бауманка
Ekim 2023 •
5
сразу езжайте сюда, вокруг другие шиномонтажи в основном фейк. проехал три места, их просто не существовало, а нужно было срочно колесо сделать. в итоге нашёл к счастью этот сервис, быстро всё сделали. цены ниже, чем в 90% других мест
Posh Studio
Ekim 2023 •
5
приятные мастера, салон ухоженный и новый внутри. сервис вежливый, всё понравилось. мы просили перенести на другое время, нам быстро ответили и заранее перенесли
Veranda
Mart 2023 •
1
Прекрасное по интерьеру и списку меню заведение, но с ужасным сервисом. Отмечали день рождения жены в компании из 9 человек. Во-первых, некоторые блюда несли больше 2 часов. Сначала официант забыл про люля-кебаб, потом обещал принести через 2 минуты, потом что-то снова пошло не так — блюдо так и не получили. Лимонад тоже несли более 20 минут, хотя к этому времени загруженность заведения была не более 10%, а лимонад готовится минуты 3-4. С водой было то же самое, «несли со склада». Во-вторых, по телефону сообщили, что дополнительная плата за обслуживание начинается от 10 человек, но на месте менеджер сказала, что от 8-ми. В итоге нашу праздничную скидку «съел» этот приятный бонус. И не жалко платить за хорошее обслуживание, но у нас был не тот случай. Ещё и ребёнок получил травму в детской комнате, потому что за детьми никто не следит. К этой ситуации претензий нет, родители сами несут ответственность. Просто это добавило негативных впечатлений от вечера. Всё это видели менеджеры и официанты, но вместо того, чтобы как-то отреагировать, просто ходили с каменными лицами. Хотя в таких случаях клиентоориентированный сервис делает какие-то простые шаги, чтобы посетители остались довольны, например, приносит блюдо (которое ждали 2 часа) бесплатно, делает дополнительную скидку (хотя бы на следующий раз) или приносит маленький десерт (это можно сделать в честь дня рождения и просто так, ведь так делают в других местах). К сожалению, наш опыт так и остался негативным.
Kva-kva
Ağustos 2022 •
5
В ква-ква парк езжу много лет, всегда приятный отдых. И в ресторане обслуживание стало замечательным, спасибо официанту Софье.
One Price Coffee
Mart 2022 •
5
Милая девушка-бариста. Нам сделали скидку, так и не понял почему, может при заказе от какой-то суммы. Но приятно) Кофе вкусный