AutoTravel37
Aralık 2023 •
5
Очень приятный и вежливый персонал. Общались с Владимиром: всё рассказал, показал, терпеливо отвечал на наши вопросы😂 автомобиль так и не взяли, но теплое отношение внутри осталось.
Kontur+ Ltd
Nisan 2023 •
1
Купили отпариватель и обнаружили неисправность одной из кнопок. По гарантии единственное место ремонта был "Контур +". Привезли в сервис нулевой отпариватель, ни разу даже не парили, забирая его через 1.5 месяца, распаковав увидела, что он весь побитый, поцарапанный, а утюжком как будто металлический лист гладили много раз. И это ещё не всё, кнопку починили, но сломали другое. Снова приехали в сервис, все дефекты, которые они сделали, сваливали на меня, что это я всё сама поцарапала и сломала. Отдала чинить то, что они сломали. Позвонили через неделю и сказали, что деталь, которая сломалась не подлежит гарантийному случаю и за неё нужно платить. На мои вопросы, что сломалось это при их починки, мне сказали платите или забирайте отпариватель обратно. Мы заплатили, и через 1.5 месяца, когда я позвонила, узнаю, что деталь не пришла и не придет. На мой вопрос, что мы с этим делаем, мне сказали, что они напишут производителю для оформления документов для списывания и возврата денежных средств и на это потребуется 3-4 дня. Я звоню через 8 дней и оказывается,что они забыли про меня и уверяли, что я им не звонила. Когда я наконец забрала документы и приехал в магазин для оформления возврата денежных средств, мне сказали, что по такому документу деньги не возвращают. Я в магазине же позвонила в "контур +" и передала трубку сотруднику магазина и девушка из "контура+" на другом конце ничего не понимала, что от неё надо. Очень плохое место! Не обращайтесь сюда никогда! Людям всё -равно на свою работу и к клиентам наплевательское отношение как и к товару, который им отдают в ремонт.
Nemetskoye kachestvo
Nisan 2023 •
5
Очень доволен качеством продукции этой фирмы. Заказывали рулонные шторы на окна - все пришло в срок и цена просто супер🔥👍🔥! Все шторы в защищающих ролик каркасах, с направляющими – идеально защищают от света, без щелей. Менеджер порекомендовала качественную ткань, да еще и в акцию попали - получили приятную скидку. Всем рекомендую данную фирму!
7 Chudes
Aralık 2022 •
5
Марина-сокровище! Так нас выручила! За два дня нужно было приготовить торт на 160 человек и она не отказала!!! Очень приятный человек)) Торт и панкейки получились очень красивые и вкусные!