Потеряли письмо с важными документами .Передали несуществующему лицу.Предложила по телефону разобраться без претензий с курьером- нет!. Пишу в чат- общаться не хотят! Просто посылают на сайт ! Пишите претензию- и ожидайте. Времени писать претензии катастрофически не хватает! Обращались в курьерскую службу для быстрого решения вопроса - результат- тратим кучу времени! Почта России - получается и не совсем плохой вариант!!!
Les Art Resort
Ocak 2024 •
5
По следам плохих отзывов , хочу накидать несколько лайфхаков которые не позволят потратить деньги зря и разочароваться ! Отель находится близко к трассе - шум от дороги это минус , но есть выход - бронируйте таунхаусы .Они всех дальше от дороги . Запах от очистных сооружений - которые находятся у дороги- все тот же выход. Огромная разница в обслуживании и блюдах в ресторанах Опера и Академия. Выход один - выбирать номера где входят оба ресторана.Таунхаусы и тут помогут. Мы были вдвоем и выбрали номер Панорамный. Запах и шум испытали на себе - если не придираться и не открывать окна - мы пережили эти недостатки. Зато нашли огромное количество плюсов. Во первых - персонал. Я читала много отзывов и пыталась найти этот недоброжелательный персонал. Не получилось- наверное потому что мы сами очень коммуникабельные и веселые люди. На ресепшен мы попали в здание Академия и Опера. На обоих ресепшенах очень внимательные и остроумные люди. В ресторане Академия - специально засекала время с момента разбитого стакана и до прихода уборщицы- ровно 1 минута. По количествам блюд - без комментариев- мы не могли все попробовать . Были 5 дней- постоянно разнообразие блюд. Повар на открытой кухне готовит ресторанные блюда ! Алкоголь в ресторанах разный! В Академии игристое вино полусухое и абсолютно нормальное. По своему опыту знаю, при желании коллекционных напитков - на Мальдивы! А теперь минус на которые мы не могли повлиять!!!!! Люди , которые едут на халяву!!!! Корпоративные мероприятия это зло!!!! Не заплатив ни копейки, сотрудники не задумываясь об окружающих ведут себя как " быдло" . Очень хочу обратиться к руководителям организаций - если вы вывозите свои коллективы , то тогда следите за ними и объясняете правила поведения в общественных местах. И это самый огромный минус который мы нашли в этом отеле. Если люди будут уважать друг друга , то всем будет комфортно и уютно!!!! И не вина отеля , что люди в нынешнее время разучились себя вести! О и последнее , что хочу написать- отзыв не проплаченный , а от чистого сердца. Всем отличного отдыха!!!!
Pec
Temmuz 2023 •
5
Хочу отметить сотрудников конкретно этого филиала!!! Очень внимательные, вежливые и оперативные!!!! Всем рекомендую пользоваться услугами данного филиала. Удобный подъезд, отсутствие очередей !!! Экономьте своё время!!!!
Sky
Temmuz 2023 •
5
Однозначно рекомендую!!!! Отличная атмосфера в деревянном теремке провинциального городка. Закрытая парковка.Абсолютная тишина. Все идеально чисто!!!! Интересные интерьеры!!!!
Cinnamon Velifushi Maldives
Haziran 2023 •
5
Отель супер!!! Рекомендую!!! К вниманию- трансфер лодкой- очень тяжело!!! Выбирайте- гидроплан! Обязательно с собой взять коралки! Нет прорубленных проходов к рифу. Достаточно мелко!!! Подводный мир- оболденный - сотни рыбок! Скаты, акулы, дельфины! С одной стороны острова кораллы с другой мягкий песочек!!!! Очень удобно!!!!Абсолютная чистота на всей территории отеля. Персонал приветливый, внимательный. Ощущение- что всё ждали только тебя!!!! Нет русскоязычного персонала, скачайте переводчик - не теряйте время! Еда - выше всяких похвал! Свежевыжатые соки весь день в баре! Ну и обязательно сходите к пирсу в 21 час. Туда приплывают огромные акулы!!! Зрелище завораживающее!!!
Solnechny
Ocak 2023 •
3
Очень противоречивое впечатление.Были в ноябре и в декабре 2022 г. Огромный респект создателям этой красоты. Учредители данного места не пожалели денег и вложили средства в шедевр. Каждый шаг в проекте продуман и интересен.но к сожалению менеджмент не тянет на тот уровень к которому стремились владельцы. СРОЧНО!!!! меняйте менеджмент. Что понравилось - интерьер, спа, чайный домик, музыканты в ресторане Чердак, повезло услышать в караоке настоящих профессионалов.Повара в ресторане стараются, но опять вопросы к менеджменту о меню Один день- мы объедались вкусняшками, на следующий- задавали вопросы - это что и зачем. Лобби и игровая зона - реально вопрос к менеджменту - найдите пожалуйста хорошую клинингоаую компанию и вымойте все ковровые покрытия, поменяйте мебель. Для таких крутых задумок неподобает посетителям ощущать безумный холод в лобби и противный запах от пролитых напитков. Чистота и порядок добавит вашему отелю уровень шика к которому стремились создатели.Все звёзды отдаю автору проекта и призываю руководство к соблюдению норм чистоты и гигиены.
Тем кто собирается в данный отель - заплатив за роскошный коттедж - уровень обслуживания на территории для всех одинаковый. Качество напитков, чистота в барах, нехватка времени в боулинге для всех категорий одинаковое!!! Если вы привыкли к Мальдивах, Мексике и Сейшелам - строго противопоказано ехать в данное место. При лояльном отношении к окружающей среде, если вы умеете видеть только хорошее вокруг- советую на все 100%
Vkus Detstva
Ekim 2022 •
5
Отличные пельмешки. Регулярно заезжаю. А ещё для сладкоежек- великолепные пончики. Молодцы девочки! Стараются!!!!
Klinicheskaya bol'nica № 2
Eylül 2022 •
1
Безобразие!!!! Очень хочется обратить внимание департамента здравоохранения на огромные очереди, на столпотворения - и все это в период обострения ситуации с КОВИД. Два терапевта на всю поликлинику, зато заведующих нет уже в 16 часов. Сидеть для закрытия больничного , оформления документов на госпитализацию среди реально больных людей - это полный беспредел. Выключены все рециркуляторы. Предлагаю контролирующим органам поприсутствовать в течении дня При этом хочется выразить благодарность медикам, которые стойко исполняют свой долг!!!!
Vorovsky Sanatorium
Eylül 2022 •
5
Удивительное все таки рядом!!!! Уже не первый раз возвращаемся и каждый раз с удовольствием останавливаемся в 1 корпусе.Отличные номера- высокие потолки, чистая сантехника, большие окна. Очень нравится -огромное количество процедур. Сразу приготовьтесь - питание лечебное, без деликатесов. Но мы едем за здоровьем и хотим сказать огромное спасибо всему персоналу за помощь в лечении и профилактике ! С удовольствием вернёмся ещё раз
Hi Thai
Ağustos 2022 •
5
Обожаю это место. Великолепные мастера. Приятная обстановка. Рекомендую