Kari
Eylül 2022 •
1
Здравствуйте, я живу в Санкт-Петербурге и, вместе со своей семьей, являюсь вашим постоянным клиентом. Я побывал во многих магазинах вашей сети и остался доволен всем, начиная от порядка в торговом зале и заканчивая ценами, персоналом и общей атмосферой, но посетив магазин по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Прибрежная, д.20 я был шокирован. Придя с семьей выбрать обувь детям на 1 сентября, первое что бросилось в глаза, - это абсолютный бардак в магазине, отсутствие ценников на многие позиции товаров и ужасная организация работы персонала, ваш сотрудник битый час не мог мне внятно ответить сколько стоят детские туфли на мальчика. На вопрос «где ваш директор?» последовал ответ -«не знаю, она курит внизу». По истечению не менее 30 минут(!), так называемый директор наконец то «накурилась внизу» и соизволила вернуться на своё рабочее место без бейджика, с отвратительным смрадом, грязными засаленными волосами, в мятой форменной одежде и с максимально неряшливым внешним видом. Директор представился Кристиной. Но из-за общего впечатления и после увиденного, у меня полностью отпало желание что либо покупать в этом магазине из-за полной разрухи в торговом зале, неразберихой с ценниками и неприятным «накурившимся внизу» персоналом. Убедительно вас прошу навести порядок в магазине на Прибрежной 20, все таки это магазин крупной уважаемой сети, а не помойка. Я сам не мало лет проработал в торговле и убеждён в том, что директор - это главное лицо магазина и только от него зависит правильная организация работы персонала и общий порядок в торговом зале. Как говорится «рыба гниет с головы» вот и на Прибрежной 20 этот же случай.