Banja Vr
Aralık 2023
1
Отмечали ДР в Декабре 2023. Сам комплекс понравился, почти все чисто, есть чай, вода, полотенца, халаты. Но на этом плюсы заканчиваются. Минусы (только основные): 1. Грубое неуважительное отношение всех сотрудников банного комплекса: постоянное давление, кучу всего нельзя, постоянный контроль где мы что мы, невозможно расслабиться, постоянное унижение, например, вот вы пошли окунулись в холодную купель, теперь ваши поры закрылись и больше не откроются, смысла париться типа нет. Постоянные издевки. 2. Отвратительно озабоченный был один банщик (худой, в красных шортах), который постоянно слишком часто трогал наших женщин, а когда делал процедуры (парение, соль), то слишком близко руками подходил к интимным зонам, растягивал сам лифчик, поправлял волосы, ласкал и это все при всех!! И при муже рядом!! 3. Почему-то нельзя париться просто так в бане, без банщиков, просто зайти погреться почему-то нельзя. Что за идиотизм? Мы оплатили 4 часа аренды «высший разряд», еще 1,5 тыс на чел депозит, и все равно нам нельзя находится в бане Без банщиков. 4. Мы бронировали за мес, что на сайте, что по тел четко договорились что: 4 часа с 19 до 23:00, согласились, что нам нужно оставить мин депозит 1,5 тыс на чел. По приезду правила поменялись почему-то: 3 часа вместо 4, хотя график работы до 23 (аргумент их: «ну мы домой хотим» - это что за ответ?!), так еще и добавилось условие к депозиту, что его обязательно нужно потратить, или все деньги сгорят!! Это что за Х?! Депозит - это всегда возвращаемая сумма, если услуги не были оказаны и никто нам не говорил про это условие заранее, хотя мы созванивались раз 5 заранее. Мы все оплатили, и еще полчаса сверху, то есть, когда вы закончили, и просто одеваетесь, вы за это тоже должны доплатить поминутно! Баня хорошая, но такой отвратительный сервис я никогда не встречал в нашем Калининградском регионе. Честно, ни за какие деньги не хочется возвращаться в это место, потому что Место делают Люди, а это нелюди. Да, может они и профи, но никто им не дает права вести себя, показалось, что это бывшие военные.
Amber-Sacrum
Kasım 2023
5
Замечательный оздоровительный отель, профессиональный и дружный персонал, очень вкусная еда. Продумано все до мелочей, от составления процедур до отдыха. Спасибо, приедем еще!))
Bulochki rannej ptashki
Eylül 2023
1
Ужасный сервис, простояли специально в очереди «с собой», чтобы быстро оплатить, взять кофе и сесть. В итоге, простояли в очереди, оплатили, и ждали 25 минут!!! Всем налили кофе после меня в очереди, а батч фильтр кофе, который УЖЕ готов в термоподе не могли налить 25 минут!! Официантов попросил объяснить, на что ответ был «мы не виноваты, мы сначала обслуживаем всех кто «с собой», а те кто сидят должны ждать по полчаса!! Ужасный сервис, кофе так себе кстати. Не советую это место, нет парковки, хамское обслуживание. Не дали книги жалоб, ни контакта администратора. Надеюсь, это место разориться и мы никогда не будем советовать его ни друзьям, ни гостям региона.
Photographer Victoria Artyshevskaya
Eylül 2023
5
Виктория, настоящий профессионал!!! Приехала в другой город, быстро соориентировалась и сделала потоясающие живые фотографии! С Викторией было легко и комфортно, не нужно позировать, она сама подберет потоясающий ракурс! Анонс фотографий на 5+, с предвкушением ждем основную часть!)))
Baltic cosmetics
Temmuz 2023
1
ужасный сервис несмотря на неплохую продукцию. хамско-оскорбительное общение по телефону. на вотсап, который указан на сайте не отвечают. ничего калининградского в них не осталось, все производят в мск, здесь только закупают янтарную кислоту. планировали сделать большой заказ, но никто нам не может дать простой ответ на вопрос "как купить" - с таким управлением эта контора долго не проживет.
Mango Mango
Temmuz 2023
1
записался на мужской маникюр за неделю, пришел к назначенному времени, сказали подождать пару минут, в итоге подождал 20 мин и ушел. ничего не предложили, не извинились. девушка на ресепшн любитель поболтать с кем попало, на клиентов всем наплевать. не рекомендую.