Решили забронировать номер за полтора месяца, девушка сделала бронь, затем перезванивает и говорит,что номер этот забронирован уже и предлагает другой номер стоимость 4300 за сутки,но говорит,что сделает скидку и номер будет стоить 3800 за сутки, я говорю отлично.
Приезжаем в назначенный день,скидку никто нам не сделал обещанную и плюс заселили без предупреждения в абсолютно другой номер.
На вторые сутки в здании отключают свет «аварийная служба говорит,что проблема в самом здании», крассталкер говорит,что виноват парк сити,парк сити говорят,что они не причем. Света не было с 11:30 до 18:00
Ресепшен ничего не говорит, только грубо отвечают «Я че сделаю, я вам что ли свет отключила в комнате?»
Не могут предоставить полный спектор услуг, не могут предложить решения проблемы,например, переселиться в квартиру. Далее ресепшен совсем перестали брать трубку, просто скидывали. Благодарю девушку Викторию, которая работает в отделе бронирования, самый вежливый и адекватный человек в той компании,который предложила решения проблемы, в случае если еще долго не включат свет.
Комната с грязными моментами, например такими как засохшая сопля на шторке для ванной и черными пятнами на белом постельном белье.
Если хотите жить с комфортом, то вам точно не сюда!
Villa Bella
Temmuz 2023 •
1
Пришли на завтрак, обслуживание всегда оставляло желать лучшего,но сегодня был уже перебор, сели за стол, а 4 официанта просто молча стояли и смотрели на нас минут 10 даже не догадались вынести меню,просто глупо смотрели на нас не понимая,что делать,кстати в зале не было никого.
Meishop
Ağustos 2019 •
5
Огромный ассортимент в магазине✨
Хожу всегда в магазин на алексеева 24к.1, девушка Катя знает свое дело, всегда подскажет без промахов