Невероятное место!🤎 еда, напитки и сервис на высшем уровне! Фильтр-смузи поразил, впервые пробовала такую вариацию черного кофе и влюбилась💞 нигде не встречала подобного! На веранде особая атмосфера 💫 Спасибо команде этого прекрасного заведения🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Ligio
Nisan 2024
1
Короткая версия: отвратительный ннуважительный клиентский сервис, странный крой косухи и советские бюрократические устои.
Полная версия: нахожусь в полном шоке от общения с магазином. Заказала косуху, во-первых, у косухи кране узкая пройма, худи собираются внутри рукава и жмут, а на фото в соц сетях модели конечно же в оверсайз худи под косухой) по факту соц сети (а это фактически единственный способ оценить товар перед заказом в другой город) вводят в заблуждение о посадке и крое куртку.
Я все же думала оставить косуху по причине необоснованно странного возврата в магазин "только курьером", естественно, это дорого.
Второе, при повторной примерке я заметила, что швы на рукавах смотрятся по-разному, если руки находятся в движении. Стала разбираться, в чем дело. В итоге, даже невооруженным взглядом было понятно, что рукава пришиты несимметрично, отступ от бокового шва на косухе до шва на рукаве отличается на 1 см (фото прикладываю). Для меня это является неприемлемым изъяном, поскольку это видно невооруженным взглядом и при этом посадка рукава, естественно, косит и несимметрична слева и справа. Я написала об этом менеджеру в соц. сети, на что получила ответ “по ГОСТу допустимы отклонения в 1,5 см”. Во-первых, странно что современный российский бренд ориентируется на ГОСТ, во-вторых, как можно вообразить “допустимое” отклонение на переднем/ заднем шве джинсов, например, на боковом шве джинсов или брюк? Очевидно, что это будет ощущаться при носке и выглядеть криво. Я попросила без негатива оформить доставку за счет магазина, поскольку для меня товар является товаром ненадлежащего качества и я хочу вернуть его по этой причине (по причине брака, а не по причине “товар не понравился”). На что я получила отказ и предложение обратиться в независимую экспертизу. Мне дорого мое время и я этого делать не буду, на мои возмущения предложили писать претензию в бумажном виде с подписью ))) я нн поленилась и написала, попросила вернуть деньги за доставку туда и обратно. Претензию рассматривали почти 10 дней и пришел следующий ответ:
Tt bistro
Nisan 2022
5
Французская кухня в центре Нижнего! Свежая незаезженная концепция, приятные опытные ребята официанты, атмосферно, ооооочень вкусно и отличные цены. Улитки и щупальца кальмара смело рекомендую) Большой выбор вин, есть коктейли.
Красивая посуда, соответствующая концепции.
Спускаясь по лестнице, можно заметить маленькую инсталляцию на кирпичной стене, такие детали - очень душевно)