Umi Kitchen
Aralık 2024 •
5
Лучший Том Ям здесь !!! Всегда вкусно просто все. Том ям, ролл Сахалин, японский тар тар с лососем в дольке авокадо, кальмар с бэйби картофелем, моллюски в сливочном соусе, рамен сырный, гедза с креветкой - мои фавориты. Рекомендую к посещению 👍🏼🌟 Место со стороны не особо примечательно, просто о нем знают избранные 😁 и здесь всегда как минимум 50% посадки.
Leo Detailing
Aralık 2024 •
5
Отличная автомойка. Быстро и качественно. Пока ухаживают за авто есть возможность поработать в зоне ожидания клиентов с высокоскоростными WiFi
Chaga Dom
Aralık 2024 •
5
Место, в которое хочется вернуться. По порядку: Шале - новые, чистые, укомплектованы необходимой техникой и не только. Хорошо отапливаются, в интерьерах очень много деталей которые хочется разглядывать постоянно. Ресторан - не смотря на низкий сезон, все блюда из меню были доступны к заказу. Кухня 5+++ выше всех похвал. Имея большой опыт путешествий и посетив множеств отелей 5* делюкс - мало где будет так вкусно и изыскано на завтраке. Сервис - здесь чувствуешь, что о тебе заботятся и что ты действительно важный гость. Это очень ценно и это невозможно подделать. Люди в этом месте - мощь. Территория - много мест для прогулок, есть баня и спа. Своя ферма и милые альпаки. Для тех, кто любит уединение и приватность. Обязательно вернусь снова. Мне здесь было очень хорошо. Отдых для души.
Four Seasons Hotel Moscow
Aralık 2024 •
3
Отель не оправдал ожидания. Не первый раз останавливаюсь в отеле сети Four Seasons, в эту поездку было полное разочарование. Минусы: - Отсутствие эмпатии и навыков правильной коммуникации у сотрудников отеля с гостем. Здесь ты себя не чувствуешь нужным гостем, будто мимо проходил и зашел на чужую кухню; - При посещении спа на входе не поздоровались, не познакомили услугами спа и не рассказали где и что расположено; - Завтрак. Мрак. Недовольные девицы которые встречают и подают еду, после чего даже кусок в горло не лезет. Я привыкла в отелях наслаждать неспешным и вкусным завтраком, персонал отбил напрочь это желание, ощущение что я пришла есть их еду в их доме и вообще меня не приглашали сюда. Забыли принести фреш, забыли подать чай, но после двух напоминаний его все таки принесли, но не тот что заказывала; - При выселении я отметила все эти нюансы, на что мне предложили в качестве извинений предоставить кофе на вынос. Вы шутите ??? Потом едвушка увидела что у меня кофе уже есть и предложила закрыть часть мини бара, а вернее 700-800₽ зачем ???? Это еще одна шутка. - При выезде из отеля портье не помог спустить чемодан со ступенек. Я вернулась на ресепшен уточнить поможет мне кто-либо спустить тяжелый чемодан, девушка что-то пыталась сделать, но увы. Благодаря водителю который приехал и увидел меня с чемоданом у входа помог мне. Сотрудники отеля проигнорировали эту просьбу. - Неудобные дозаторы с косметикой в номере, хотя качество косметики достойное; - странный welcome. Фрукты, мекарони и бутылка воды. Здесь либо бутылка вина должна быть, либо уберите эту бутылку воды. Плюсы: - Расположение отеля - Завтраки отличные и разнообразные. Но персонал его омрачил
K-service
Kasım 2024 •
5
Лучший прокат авто. Живу в другом городе, в Барнауле по прилету каждый раз необходимо авто для личных целей. Благодарю Ивана и Сергея за оперативность в помощи бронирования авто. В один день замерз авто, написала об этом Ивану, через 15 минут приехал Александр и решил вопрос за несколько минут. Ребята, вы молодцы. Всегда быстро и очень вежливо. Это очень ценно. Машина в прекрасном состоянии. Я очень довольна!!!!
Manzherok Resort
Kasım 2024 •
1
ПОЗОР. ОТЕЛЮ ПОЗОР. ВОРОВСТВО И ХАМСТВО. 24.11 мы приехали отдыхать в данный отель. На входе нас не встретили и не помогли с сумками и вещами, на ресепшен не поздоровались при оформлении документов на заселение. 14:38 мы не заселены, 15:10 мы не заселены. Заселение по регламенту отеля в 14:00. Снять верхнюю одежду не предложили, воду не предложили, welcome зона в принципе отсутвует в отеле. На все вопросы ответ един «мы вас понимаем». Нас не нужно понимать, нас нужно вовремя заселить. Ок. Настроение испорчено. Маргарита нас сопроводила до номера, номер был не готов и предложила постоять в одежде, жаре подождать еще 10-15 минут. Скандал. Нас проводили в лобби и разместили у бара, предложили напитки. Спустя два часа были заселены в номер. 25.11 КРАЖА. Выселение из отеля в 11 утра. В 11:10 нам уже позвонили и два раза пришли попросили побыстрее освободить комнату, то что мы ждали заселение два часа ничего не значит «вы побыстрее отсюда свалите, гости». Я оставила на сушке в номере свой купальник, купленный в этом же отеле определенное время назад. Да, это моя ответственность за мою вещь! Но! Три дня проводят «расследование» сотрудники отеля, ничего не предлагая. Почему когда гости освобождают номер и следом заходит клиниг, он не осматривает номер на момент забытых вещей. Купальник либо присвоили себе, либо просто выкинули и не стали тратить время на то, чтобы отдать в фонд забытых вещей. В отеле должно быть так: зашел клиниг в номер, имея определенную насмотренность проверил нет ли забытых вещей - связался оперативно с ресепшен и если гость что-либо забыл, ресепшен связывается с гостем и решает вопрос. Бардак. Регламенты работы с гостями отсутствуют у служб размещения. Единственный адекватный человек - Никита портье, который помогал с вещами когда на ресепшен потребовали помочь с вещами. На данный момент со мной на связи Валерия руководитель службы размещения - просит меня предоставить выписку из банка или 4 цифры карты с которой был куплен купальник. Вы шутите?
Wildberries
Kasım 2024 •
5
Самый клиентоориентированный пункт выдачи что может быть. Премия сотрудникам должна быть обеспечена, такие как здесь на вес золота. Молодцы. И молодой человек и девочки. Сюда хочется возвращаться. Спасибо.
Vodniy
Ekim 2024 •
1
К кухне вопросов нет. СЕРВИС ОТСУТСТВУЕТ. Ужасное обслуживание. Отвратительное. Грязную посуду не убирают 40 минут. Позор такому ресторану. Заказать что-либо невозможно ТК к столу вообще никто не подходит. Посещали заведение 4.10.2024 время 22:36 проверьте камеры видеонаблюдения.
Lotte Hotel
Temmuz 2021 •
5
Завтраки, вид из номера, номера, персонал. Радует все…забота и внимание, как это редко и важно, даже на отдыхе в отеле. Благодарность безмерная. Рекомендую !!! Хотя бы раз остановиться в лучше отеле Москвы. Имея огромный опты работы в туризме, без преувеличения могу поставить высший бал и порекомендовать своим туристам.