Отстойная контора.
Когда подключал электричество к участку, сотрудников электросетей видел живьём один раз - в момент пломбирования счетчика, все остальные взаимодействия дистанционно.
Этим деятелям так же год назад отправил по электронной почте все документы для заключения контракта, тем более - был карантин. Ответили через три (!!!) месяца, после напоминания: мол, извините, ваша заявка потерялась, пришлите ещё раз. Прислал. До сих пор ответа нет. Посетил контору лично, там прямо сообщили: можете слать на почту сколько угодно, но если хотите результата - несите бумаги. Отстой, и каменный век.