Здравствуйте!
К сожалению, вынуждена оставить отрицательный отзыв о работе МФЦ, расположенного на ул. Трактовой, поскольку результат обращения нулевой по следующим причинам.
Во-первых, записалась на прием только с третьей попытки.
Во - вторых, подошла на приём заранее (за 50 минут). При этом большое количество окон были свободны. Однако, талон смогли активировать только в 18:15.
В - третьих, оказать услугу (оформление пособий, льгот ит. д.) в полном объеме мне отказались, сославшись на то, что рабочий день подходит к завершению и то, что успеют оформить, то оформят, а что не успеют, то в другой раз нужно будет записаться после очередного сбора документов. Хотелось бы отметить, что пакет документов собран и предоставлен в полном объеме.
Более того, когда я отказалась вновь записываться и забрала документы, девушка из соседнего окна посоветовала отметить мой визит, как консультацию. Вот так всё просто и разрешается, а у меня дома с супругом, который отпросился с работы, остался пятимесячный ребёнок.
Считаю, недопустимо таким образом относиться к заявителям!