Кофе норм. Но взяла ещё десерт, который оказался замороженным, в середине был лёд, и меня об этом не предупредили. Я подошла к бару, чтобы решить ситуацию и его вроде как подогрели и принесли мне. Но он всё равно остался замороженным. Бегать по 10 раз туда-обратно не хотелось, просто ушла. Столы грязные. Больше не приду.
Relita-Kazan
Ağustos 2021 •
3
Хотела поставить 5 по первому хорошему впечатлению, пока не зашла в ванную комнату...
На полу были черные волосы, также они были в душевой кабине (!) и на раковине. Потом, выйдя из душа и взяв полотенце с сушилки, я обнаружила ещё один черный волос на себе (то есть он был в сложенном полотенце). Отвратительно...
Сначала подумала, что это волосы предыдущего гостя, но после полотенца стало очевидно — волосы горничной. Если они по форме одежды не убирают волосы — введите в правила сеточку, как в ресторанах. На покрывале было пятно.
Была уже ночь и я очень устала, хотелось принять душ и лечь спать, поэтому не пошла ругаться на ресепшн виду отсутствия смысла и сил на это. + В номере не работала подсветка у зеркала в ванной.
На следующий день я переселилась в стандарт-бизнес, но там так же в душевой кабине были волосы, уже на стене — явно от предыдущего гостя. Маленькая кабинка. Бутылка воды была только одна.
В общем, качество уборки оставляет желать лучшего, это неприемлемо для 4* отеля, поэтому ставлю 3.
Администраторы разные: при заезде был очень приятный молодой человек (имя не запомнила, к сожалению, Нухрат или ...?), который всё рассказал подробно и был вежлив. Ещё двое других админов, которых я встретила — какие-то растерянные, ответить толком не могут, чуть без номера не осталась. Видно: не хватает обучения персонала.
В стоимость номера также входят: завтраки, шведский стол — не очень разнообразно, но основное есть — голодными не останетесь, + кофе в зернах из кофемашины; бассейн и фитнес (не пользовалась).
Кровать в номере «Стандарт» жесткая, долго не могла уснуть, в «Стандарт-бизнес» — получше, но двухспальная — это просто 2 односпальных матраса рядом.
Из мелких недочётов: розетки далеко от кровати, телефон еле дотягивается.
При входе в номер вместе со светом включается телевизор и там идёт какая-то жесть (в первый раз насилие, крики, потом стрельба) — это раздражало и было неуютно.
Плюс за завтраки и классного админа. Спасибо, но вряд ли вернусь.
Beanhearts
Ağustos 2021 •
4
Конкретно в этом филиале не удалось поесть, потому что, придя примерно за 40-45 минут до закрытия, встретила официантку у входа, спросив: «Кухня ещё работает?», получила от нее в ответ: «Ну, пока ещё работает» с таким лицом, что лучше бы я не приходила.
Ко мне никто не подошёл, через несколько минут я сама не уточнила позицию меню у проходящего мимо другого официанта.
Закончилось тем, что в 23:25 он сходил на кухню, потом вернулся, извинился и сказал, что кухня уже не работает...
П.С.: Была в другом филиале, всё понравилось.
Honey
Ağustos 2021 •
3
Персонал пофигистичный, клиентоориентированности ноль. Даже не подойдут, пока не позовешь. Лицо кирпичом, зато между собой смеются... Сначала принесли еду, потом коктейль.
Краем уха слышала разговор официантов, прозвучала фраза: «У меня сегодня ни копейки». Так это не удивительно. Измените свое отношение к гостям.
Брала том ям и ролл. Кальмар был странный на вкус, надеюсь, всё-таки свежий. Мохито — сплошной спирт, переделали — более-менее. Еда на 4, но своей цены (выше среднего) не стоит.
Контингент тоже сомнительный. К столу подходят пьяные в хлам мужики с просьбой вызвать им такси)))
Не рекомендую.
Hostel Navigator na Tukaya
Ağustos 2021 •
3
Сначала всё было ОК, до момента, пока меня не кинули с жильем.
Рассказываю: заселилась на 1 ночь в общий с намерением переселиться в отдельный номер с кондиционером. Несколько раз обсуждали это с админом, сначала отдельный номер был свободен со следующего дня и через день, потом освободился на 3 ночи. Его забронировали за мной, и на следующий день я должна была заселиться в отдельный номер на 3 ночи.
Утром был уже другой админ, которого я спросила, когда мой номер будет готов, он сказал: «позже». Ок. Ушла гулять и вернулась вечером. Тут внезапно оказалось, что НОМЕРА ДЛЯ МЕНЯ НЕТ! Пыталась разобраться в ситуации, но ответ был один: свободного отдельного номера нет. Я не знаю, заселили туда кого-то другого или его изначально не было, но в итоге мне пришлось срочно искать жильё, потратив на это 2 часа, обзванивая всё подряд, потому что всё занято!
Уточняю: на улице +35,+38, жарко и душно, спать без кондиционера НЕВОЗМОЖНО, тем более в общем номере.
Ушла в злости и негодовании. Не рекомендую.
Что касается самого хостела: в целом чисто, постельное белье стелят при вас, дают только 2 маленьких полотенца, тапочек нет (платно). В общих номерах очень душно и жарко, вентилятор не спасает. Ванна и туалет общие, отдельно М и Ж. Санузел требует ремонта. А сотрудники — компетенции...
Korjov
Ağustos 2021 •
5
Кофе неплохой, круассан просто чудесный! Мягкий, со сливочным вкусом, каким и должен быть настоящий круассан. Персонал приятный, цены тоже ОК.
Cake&Breakfast
Temmuz 2021 •
4
Кофе нормальный. Еда — съедобно, но ничего особенного. Ребята за баром приветливые.
GLounge
Kasım 2020 •
3
Брала завтрак с собой, вафли с лососем и яйцом-пашот... Получила вот это. Поэтому ставлю 3.
Планирую зайти в дальнейшем и увидеть повара, который умеет готовить яйцо-пашот :)
Atv-Tour
Kasım 2020 •
1
Было оплачено 2 часа обучения с инструктором на квадроцикле, после прошедшего часа инструктор сказал "через 5 минут вернусь" и свалил практически на час! (То есть половина оплаченного времени, а это 2500р) Бросил человека на площадке. Настроение испорчено. Деньги на ветер. Никому не советую.
13 Beauty by Timati Studio
Kasım 2020 •
4
Плюсы:
- работают быстро, меньше часа на маникюр и педикюр в 4 руки (что для Сочи удивительно)
- весь персонал вежливый
- светлый и чистый салон
Минусы:
- при услуге в 4 руки подставка для маникюра неудобная, приходится тянуться наверх, начинает сводить мышцы
- при оплате назвали сумму выше на 400 р, чем при записи на сайте, аргументируя тем, что в 4 руки дороже. Но нигде об этом не предупредили! Это испортило впечатление.