Nairi
Ağustos 2024 •
1
Запись на время не имеет смысла, всё равно вас не примут, заставят ждать неопределенное время UPD: не знаю где они хотят, чтобы я указал свои данные, мои данные со штрихкода 639544/293544. Посмотрим свяжутся ли со мной специалисты по качеству обслуживания
Genotek
Ağustos 2024 •
1
Ужасная поддержка, по общим вопросам отвечает бот, при чем вполне успешно, но как только дело касается вопроса на который он не может ответить, он призывает оператора, но… дальше никто не отвечает. Я писал, если не ошибаюсь, в среду, оператор ответил только в субботу, при этот это был не ответ на мой вопрос, а он запросил данные, которые я тремя сообщениями ранее уже отправил боту, то есть полностью шаблонное сообщение. Жду следующего сообщения от оператора через несколько дней. И это в ситуации когда я заплатил им 100к+ за полный геном.