Zalkind
Kasım 2024 •
5
1. Решили выбрать не сетевой отель в центре города, чтобы полностью прочувствовать атмосферу Минска. Выбор 10 из 10. 2. Отель красивый, чистый и атмосферный. Находится в самом центре. В пешей доступности от всех достопримечательностей и магазинов. 3. Номера очень удобные и красивые, как и весь отель. Открытое пространство с раковинами нас совершенно не смутило. Нам было удобно. 4. Ресторан при отеле заслуживает отдельного внимания. Вкусно. Красиво. Много деталей в интерьере. Понравились молодые люди-менеджер и официант. Прошу прощения, имена не запомнила. Отдельно хочу отметить мужчину бармена, который готовит совершенно потрясающий эспрессо. Очень мягкий и нежный. Нет даже нотки неприятной горечи, от которой хочется зажмуриться и выпить воды. 5. В номерах чисто, убираются аккуратно. 6. Чемодан подняли и спустили. 7. Также хотела отметить работу ресепшен. Встретил нас молодой человек Александр, ответил на все наши вопросы, во всем помог. По моей просьбе рассказал и показал книгу почетных гостей. На первой странице оказался кумир моего детства - Газманов. Как буду богатой и знаменитой, обязательно куплю тот же номер, где он жил 😄 8. Благодарю весь персонал за то, что делают пребывание в отеле максимальное комфортным и приятным. На вас было приятно смотреть, приятно слушать, общаться и находиться в вашей компании.
Vkusvill
Şubat 2024 •
5
Хочу отметить персонал магазина. Не запомнила имя, к сожалению. Но одна из сотрудниц там просто потрясающая. Очень вежливая. И диалог ведет не заученными фразами, а от души. Молодцы. Спасибо. Вы делаете мир лучше❤️
Kosoi Marks
Ağustos 2023 •
4
Я думала уже прошли те времена, когда в ресторан не разрешают прийти с водой, зайти в уборную или, как в моем случае взять бери заряд, если двери ресторана открыты, а по графику он закрыт. На что, торопясь, я даже не обратила внимание. Опаздывала на встречу и садился телефон. Нужен был срочно бери заряд. Посмотрела на карте. Увидела, что есть в вашем заведении. Зашла. Бар открыт - ПОДЧЕРКНУ ОТКРЫТ, я имею ввиду дверь открыта, персонал есть, бери заряд должен быть где-то (на входе не увидела). Уточняю у девушки есть ли в баре бери заряд. Она говорит да, но мы закрыты. Я прошу дать мне возможность взять бери заряд. На что снова получаю сухой ответ - МЫ ЗАКРЫТЫ. Тут я не совсем понимаю в чем сложность помочь, я же не стейк заказала до открытия ресторана и готовности мангала и поваров к работе. Я ни разу не была у вас и скорее всего, после такой встречи гостей желания не появится. Очень жаль, что еще так много настолько негибких, грубых и нечеловечных людей. Особенно в сфере гостеприимства. Печаль. Звезду убираю только одну, так как столкнулась с конкретным действие сотрудника, что для меня показатель, что гостей не очень то и ждут и не совсем понимают, что такое сфера гостеприимства. Что она намного шире, чем принести пиво и стейк.
Novotel
Aralık 2022 •
5
Замечательный отель. Останавливаюсь здесь не в первый раз. Всегда приветливый персонал. Быстро размещают. Помогают с любыми вопросами, оперативно. Комфортные, чистые номера. Уборка своевременная. Также хотелось бы отметить ресторан. Шведский стол очень разнообразный. Все свежее, вкусное. Персонал также всегда в хорошем настроении, улыбаются, помогают. Локация топ. Спасибо. Вернёмся ещё.