Решила поменять 2 окна.
Обратилась к знакомым: они поминали фирмы, которые уже закрылись. Советовали не гнаться за дешевизной: скупой платит дважды. Стеклопакеты везде одинаковые (или почти одинаковые), выбирать надо монтажников! (Есть фирмы, которые получив заказ набирают работников на Авито - вот у них и дешевле. )
В "Панораме" работники свои, не с улицы.
А дальше - как уж повезёт!
Не у каждого работника бывает сознательное отношение к делу, халтурщиков везде хватает.
К сведению клиентов: фирма работает только со 100% предоплатой!
Это, кстати, нигде и ни кем не афишируется!
А жаль! Потом сюрприз будет!!!
Заказ делала по телефону. Замерщик по звонку приехал как договаривались. Составили договор. Оплата 70% сразу. (Если наличными, то - 2% от оплаты скостят. )
После изготовления стеклопакетов ( примерно через неделю), надо оплатить оставшиеся 30% (иначе их не доставят).
А заметьте: никакой работы со стороны фирмы вы ещё не видели, всё только на словах. За что же полная оплата? (За трёп?) Итак, 100% предоплата, и если первый взнос был сделан наличкой - остаток надо внести тоже наличными. Чеков в этом случае не дают - выписывают квитанции.
Если кому-то не понятно: для конторы это способ уйти от налогов!
Всё предыдущее испортило впечатление от обращения в эту фирму.
А дальше дела пошли получше.
Стеклопакеты доставили без задержки.
И, наконец, что меня полностью успокоило и примирило с этой ситуацией (и конторой): мне прислали на следующий день (31.08.23) монтажника - профессионала своего дела мастера Дмитрия Смолькина.
Удивилась, что такую объёмную и трудоёмкую работу будет делать один человек.
Дмитрий работает на совесть, как для себя. Очень аккуратно, качество отличное!
Ещё могу добавить, что мусор с лестницы убрали на следующий день (очень оперативно - спасибо!), и соседи распсиховаться не успели.
Мне надо будет попозже поменять ещё одно окно и остеклить лоджию - обращусь в эту же контору с требованием, чтобы прислали Дмитрия Смолькина.