Ужасный администратор.
Я позвонила, хотела записаться на стрижку. Администратор просто худший за всю мою жизнь. Очень хамоватая, грубая, бросает трубку, не прощается, так меня и не записала, проконсультировать даже не смогла. За сервис 0/10, даже если там и могут постричь нормально я ни за что туда не пойду после такого ужасного телефонного разговора. Обучите своих администраторов общению с клиентами по телефону. Теряете горячих клиентов на самом первом шаге контакта с вами. Это такой позор в наше время, словами не описать.