Dental clinic of Dr. Fedoseev
Mayıs 2023
2
Удивительно низкий уровень сервиса, особенно учитывая стоимость услуг! Была записана на очередной приём к ортодонту (плановый визит в рамках лечения), пришла в назначенное время, администратор сообщила, что ортодонта уже не будет, так как она ушла в декрет. На вопрос, почему не предупредили об отмене визита, сказали, что мне звонили, но я не ответила. Проверила пропущенные вызовы, обнаружила один-единственный звонок! При этом ранее администраторы сообщали информацию в том числе в вотсапп. Потратила час своего времени впустую на дорогу туда-обратно, не получила даже извинений в свой адрес. Самое удивительное, что ортодонт в клинике один и замещать её некому. Когда состоится ближайший приём, никто не знает) О том, что врач в ближайшее время уйдёт в декрет, также никто не потрудился сообщить. Вижу в этом халатное и неуважительное отношение!