Otdeleniye pochtovoy svyazi Gorno-Altaysk 649000
Aralık 2019 •
1
Специально ездила в почтовое отделение, чтобы специалист проинформировал о максимальном весе посылки и рассчитал стоимость отправки. Сообшили, что 32 кг максимум, стоимость отправки примерно 2000р. Но когда пришли отправлять посылку оказалось 20 кг ограничение, пришлось выкладывать излишние кг перевеса, затем посылка оказалась не полноценно заполненна, сказали менять коробку. Пришлось езжать домой и все расскладывать в новую коробку. Ее мы заклеили усиленным скотчем, чтобы коробка не развалилась. Когда мы приехали на почту, нам сказали отдирать этот скотч. Так как он серого цвета. Вы серьезно?! А посылка обошлась вместо 2000р в 6100р. Очень не приятна вся данная ситуация. Надеюсь руководство увидит мою жалобу в жалобной книге и сделает выводы, а так же предпримет меры и проведет тестирование на знания и компетентность своих сотрудников, чтобы не происходили такие ситуации. P. S: начните уже производить большие коробки с усиленным картоном, которые могут выдержать максимальный вес посылок.