Сегодня с дочерью возвращались из Стамбула в Москву рейсом U6 784 - перевозчик "Уральские авиалинии". Наш отдых в Турции был очень коротким, всего два дня, а живем мы в разных городах. Дорог каждый час общения, поэтому мы приехали заранее на регистрацию и были в числе первых. Паспорта подали вместе, вложенными друг в друга и, как специально, нам выдают билеты с местами в разных рядах. Просим девушку переделать билеты и посадить нас рядом, тут же подлетает администратор компании и разворачивает перед нами табличку с платными тарифами - доплачивайте! Мы члены одной семьи, я уже не в юном возрасте, но навстречу нам не пошли. "Уральские авилинии" худшая компания, перелетом которой приходилось пользоваться. Постоянные задержки без объявления (в этот раз тоже), людей держат по часу у стойки на ногах, потом начинаются скандалы при регистрации. Очень любят проверять перевесы и габариты ручной клади. Перед нами семью с маленьким ребенком заставили оплатить за перевес меньше килограмма. И такая практика постоянно. Мужчина из очереди на посадку предложил переименовать "Уральские авиалинии" в "Тагил рулит!" и это было бы справедливо. Обратились к проводницам с просьбой посодействовать с пересадкой, сказали, что это нормальная практика - рассаживать произвольно, но мы можем сами обратиться к пассажирам. Мужчина, у которого место рядом со мной, сразу же согласился поменяться, но тут воспротивилась соседка дочери восточного типа и заявила, что с мужчиной рядом сидеть не будет, и она об этом сразу предупредила при регистрации. Получается, что в одном случае учитываются предрассудки, а вот правило не разделять в полете родственников игнорируется. Советую другим туристам по возможности не иметь дело с компанией, не уважающей своих сограждан. В Стамбул я летела компанией Аэрофлот, рейс был ночной, стюардессы светились улыбками. Накормили горячим питанием: котлетки, пюре, салатик. Здесь первым делом катят тележку с платными продуктами и напитками, а за питание выдают бутерброт и обычную воду. Так что табличку с доплатой вам сунут под нос в любом удобном для них случае.
Fun&Sun
Eylül 2024
5
Хочу выразить огромную благодарность Анастасии Мелиховой изPRclub F&S - Тюмень за оперативное и профессиональное решение вопроса по замене туриста, за неравнодушие и информационное сопровождение в заграничном туре даже в нерабочее время. Турагентству и туристам повезло с Вами! Спасибо!!!
Sosnovy Bor
Nisan 2024
4
Когда - то было лучшее место отдыха! Спа прекрасный. Теперь ленятся, отменили утренние скидки в будни, льготным категориям тоже. В итоге в спа нужно записываться заранее за пару суток, чтобы сауны протопили
Лавка Пекаря
Nisan 2024
5
Спокойное место, музыка, можно посидеть за чашечкой кофе
LudiLove
Nisan 2024
5
Очень вкусные пироги!
Imperator-Tour
Eylül 2022
5
Император-тур открыл для нас зарубежный туризм. Впервые побывали в Турции, благодаря подобранному девочками-турагентами хорошему варианту. Потом была Болгария, куда нужны визы - "Император-тур" взял их оформление на себя. В следующее лето оформляли путёвки с семьёй дочери: те вылетели из Санкт-Петербурга, мы из Брянска - тоже через "Император-тур". Сотрудники агентства не только помогают с выбором отеля, тура, с оформлением и трансфером, но и находятся на связи 7/24 со своими клиентами, оказывая информационную поддержку по телефону. Всем любителям путешествий советую обращаться в агентство "Император-тур", там работают профессионалы своего дела