CDEK
Aralık 2019 •
1
Добрый день!6 ноября отправил лобовое стекло .номер отправления 1145568285. т.к. стекло дорогое застраховали его.заказали обрешетку для стекла.26 ноября получаем стекло полностью в разбитом виде.сразу же пишу претензию, прошу возместить причиненный ущерб.номер претензии 1132856.в офисе сказали ждите 10 рабочих дней. 13 декабря приходит ответ об отказе в претензии.уважаемый СДЕК на каком основании пришел отказ??? просто нет слов ,прошло 2 месяца со дня отправления,вы не выполнили свои обязательства по договору ,теперь еще отказываетесь ущерб восстанавливать.хочу услышать вразумительный ответ. Андрей