Самый отвратительный отель за всю мою жизнь. Абсолютно не советую!
Напишу максимально подробно:
Приезжали на Байкал по работе, отель выбирали организаторы, ориентировались на высокий рейтинг, большое количество отзывов и замечательные фотографии на сайте.
В реальности это был сущий кошмар. Мы "отдыхали" в летнем экономе.
1) Невероятная грязь. При заселении отмывали все самостоятельно: прикроватные тумбочки были все в жиру, стол просто чёрный от грязи, кружки не мыли после прошлых гостей, слой пыли на всех подоконниках, светильниках и тд. Очевидно, до нашего заезда не прибирались.
2) Интерьер значительно отличается от фотографий на сайте. Все обглоданное, старое, разбитые светильники, обшарпанные стены в рытвинах, плесень (!) и мыльный налёт в душевой кабинке. В душевую кабину, к слову, мы с мужем помещались едва ли. Гелей для душа, шампуней, тапочек и т.п естественно не было. Туалетную бумагу покупали сами в магазине, так как в номере по умолчанию была наждачка за 3 копейки. В комнате сырость, ужасная слышимость, на матрасе невозможно спать. Про кондиционер глупо писать - его нет, в комнате невероятно душно, так как открывается всего лишь одно окно в дальней части комнаты.
3) Только на третий день я поняла, что в номере нет заявленных чайника и холодильника. Принесли только после просьбы, объяснив их отсутствие ремонтными работами. Чайник был весь грязный и в накипи. В тот же день начали течь водонагреватель и туалет, на полу был минимум сантиметр грязной воды, которая совершенно не смутила персонал. У гостей в соседнем номере также к концу проживания начал течь унитаз, так что мы не исключение. На пол по совету персонала положили полотенца, так как иначе там невозможно ходить из-за протекающего унитаза. Потом эти полотенца будут предложены гостям для того, чтобы вытирать тело (!!!). Это просто отвратительно!
4) Доп услуги не стоят своих денег совершенно. На территории есть маленький бассейн, вход туда 500 р/ч с человека. Стирка с сушкой - 300 р за пакет. В первый раз нам после стирки просто развесили всю одежду на металлическую сушилку возле номера, не смотря на то, что у них есть сушильная машина. Попросили досушить в ней - все равно вернули их влажными, ещё и вперемешку с вещами соседей. Сидели и выясняли, где чьи трусы. В этом климате естественным способом совершенно не сохнут вещи, так как очень высокая влажность, два дня после этого с соседями ходили в мокрой одежде. По итогу этими услугами мы не пользовались, купили тазик и порошок в магазине.
Обед и ужин в стоимость проживания не включены, стоят по 550 и 500 рублей соответственно. Еда очень посредственная, в 15 минутах ходьбы есть большой отель, внутри него ресторан. Советуем есть там, так как еда на порядок вкуснее и порции больше. За те же 550 рублей наедитесь до отвала. Завтрак был весьма сносный, однако порции ужасно маленькие. Сама столовая грязная, приборы кладут прям на подставки, которые за гостями никто не моет. Тэнгэри также является посредником в организации разных экскурсий, их достаточно много, есть из чего выбрать. Стоимости космические, но, если честно, то это того стоит, так как природа вокруг просто невероятная.
5) Самый важный пункт - персонал. Хозяйка отеля Дарья и главный помощник Булат - замечательные и отзывчивые люди, однако дочь хозяйки администратор Наталья просто невероятная хамка и малоадекватный человек. За глаза третьим лицам пишет гадости про гостей, грубит в лицо. Общается как с чернью. Советую не иметь с ней никаких отношений.
6) Из незначительных плюсов можно отметить очень хороший песочный пляж в 5-7 минутах ходьбы. Магазины в 10-15. Конечно же невероятная природа и бесконечно красивый Байкал. На территории Тэнгэри, как ни странно, уютно, есть качели для взрослых и детская площадка. В 15 минутах также есть большая база Сааган Морин, где очень много всего интересного (жаль, что мало номеров)
7) А теперь главное - СТОИМОСТЬ 6500р/сутки. Тэнгэри заслуживает максимум 2 звёзд. Эта цена невероятно завышена.
8) При заселении у нас не попросили никаких документов, даже не посмотрели паспорта. Заселяйся кто хочет. Сюда приезжают семьи с детьми! Это просто опасно. Я очень надеюсь, что этим фактом заинтересуются правоохранительные органы.
9) После "отдыха" с другими постояльцами решили написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор.
Если отважитесь сюда приехать возьмите с собой свои полотенца, предметы личной гигиены и моющие средства. Но искренне не советую сюда приезжать, рискуете испортить себе отпуск.
Samson-Pharma
Mayıs 2024 •
1
Уже много лет ходим в данную аптеку. Часто забираем заказы, оформленные через приложение. При выдаче заказа в аптеке обычно спрашивают последние 4 цифры заказа. Так получилось, что вчера было два заказа с одинаковыми цифрами на конце, поэтому при выдаче фармацевт перепутала их и отдала нам не тот заказ, который к тому же был сделан вообще с другого сервиса, заметили только дома. Не стали распаковывать и отнесли на следующий день обратно, чтобы заодно забрать уже свой заказ. Ругаться совершенно не собирались, просто хотели вернуть ненужное нам лекарство и взять нужное. Провизор, дежурившая в эту смену (1.05.24), начала хамить и обвинять нас в своей ошибке. Быстро спрятала неверный заказ и пыталась нас убедить, что другого заказа мы и не делали, а заказали уже после того, как обнаружили ошибку, хотя все даты есть в приложении. Начала хамски высказываться в адрес супруга, который, по ее менению, обязан был обнаружить ее ошибку при выдаче, и всячески давать понять, что это всецело его вина. С горем пополам вернули деньги наличкой, хотя заказ был оплачен картой. Просим руководство обратить внимание на эту ситуацию.
Kepi
Şubat 2024 •
3
Еда хорошая вкусная, хоть и дороговата, интерьер чистый и приятный.
Но все портит персонал данного ресторана. Официанты еле перемещаются, общаются без энтузиазма, с выбором блюд не помогают, половины меню нет. И это не один конкретный официант - это политика заведения. Ощущение, что ты пришёл и кому-то очень сильно этим мешаешь. Несколько раз со мной даже не попрощались в ответ)
Из-за того, что это единственный ресторанчик в районе, он часто бывает полностью заполнен даже в будни. Дозвониться и уточнить это почти невозможно, надо идти и узнавать.
Visionary
Şubat 2024 •
5
Прекрасный салон, один из немногих в Бутырском районе. Много приятных и компетентных специалистов. Нравится именно парикмахеры, хожу по большей мере именно к ним. Работают хорошими составами, косметика заявлена как экологичная и натуральная, но не смотря на это на волосах действительно виден эффект (а это не всегда так бывает, к сожалению).
Очень приятные администраторы, нет навязчивых рассылок, всегда на связи.
Dontsov Family
Şubat 2024 •
5
Ещё во времена тик-тока смотрела Таисию и запомнила ее и ее подход. Мы обратились в агентство в конце октября 2023, подписали договор и начали работать в ноябре, свадьба прошла 10.02.24. Я очень вредный и привередливый клиент с миллионом пожеланий)) Мы с мужем задавали кучу вопросов, по 10 раз меняли решения, просили альтернативу на каждую позицию и многое другое. С нами работала координатор Наталья. Более энергичного, ответственного и надёжного человека я не встречала давно. Девушки были на связи в общем чате 24/7. В день свадьбы бегали по площадке и помогали во всем, даже помогли отпарить платье. Как невеста скажу - я не нервничала совсем, знала, что если что-то пойдёт не так, то мне не придётся переживать, за мной огромная сила)) Я провела этот день спокойно, радостно и прожила его на все 100%.
Сами мы только купили платье, костюм и алкоголь, за все остальное за нас сделала команда. Визажиста, ведущего, диджея и фотографа нам также нашли и подобрали, каждый из них профессионал в своем деле. Сразу после свадьбы контакты нескольких из них у нас попросили друзья, настолько отлично все было сделано.
Банкетный зал был безупречно оформлен согласно всем нашим предпочтениям. Совершенно все было на высочайшем уровне)
Мы бы с мужем были рады к чему-то придраться, но действительно не к чему))
Я очень благодарна всей большой команде за замечательную работу и великолепный праздник. Жалко, что нельзя праздновать свадьбу каждый год, так бы с мужем обращались только к вам!
Спасибо большое!
Black Diamond
Şubat 2024 •
5
Выбирала по отзывам, рейтинг совершенно честный.
Очень большой выбор платьев на большие размеры, для пышных девушек со сложными фигурами. Купила два платья на регистрацию и на торжество, хотя планировала прийти только за одним)
Сам салон очень уютный, очень приятные консультанты)
Чудесный салон, очень рекомендую 👍
Буханка
Ekim 2023 •
4
Хорошее место. Прихожу регулярно. Кофе очень вкусный, выпечка хорошая. В районе ничего подобного нет.
Обслуживание летом было куда приятнее) работали 1-2 девушки, всегда приятные в общении. Сейчас какой-то балаган. Сотрудников много все кричат и общаются между собой. И обслуживание стало куда медленнее.
И всегда, как не приду, на самом уютном месте в зале (а всего 4 стола, мало посадочных мест) сидит какая-то работница. Или бухгалтер, или руководитель. Пожалуйста, обустройте этой женщине рабочее место и освободите столик для посетителей вашей кофейни. Действительно очень напрягает.
Особенно ее разговоры о том сколько чего куда привезли.
Coffee House
Ekim 2023 •
4
Для кофейни в парке - сойдёт. Всего в данном парке 3 точки с кофе, местные жители выбирают обычно по принципу, где меньше очередь) для меня
Coffeebrain
Ekim 2023 •
5
Учусь поблизости, без этой кофейни не представляю, как вообще жить))
Это не кафе в традиционном понимании (всего один малюсенький столик), а скорее маленький магазинчик с кофе для студентов окрестных вузов)
Безумно вкусный и хороший кофе. Большой выбор сиропов и альтернативного молока. Быстрое приготовление и очень приятный персонал. Есть десерты и всякие сендвичи/выпечка.
От себя могу посоветовать: латте на фундучном молоке с сиропом по вашему выбору!
Casa Rosa
Ekim 2023 •
5
Место очень хорошее. Уютное двухэтажное здание, очень чистый и приятный интерьер. Есть детская комната, так что можно сказать, что ресторан семейный, очень вероятно, что шумную и буйную компанию вы тут не встретите)
Порции достаточные. Стоимость высокая, но соответствует качеству. Очень мало десертов и они "слишком авторские". Советую, заказывая условный чизкейк или тирамису, не ожидать классической подачи и привычного вкуса.