Если коротко, это очень плохой сервис, который ломает то, что работало нормально, портит внешний вид телефонов, использует очень плохие комплектующие. Читайте отзывы от других людей, не слушайте сказки от этого владельца про «конкурентов». Таким образом они не признают свою вину. Мне они тоже это писали (см. далее).
Теперь подробнее: Заменили заднее стекло, поставили новый аккумулятор. Пишу отзыв спустя 2 месяца. Осколки заднего стекла выковыривали крайне неаккуратно, из-за чего была повреждена алюминиевая рамка. Новое стекло приклеили криво (плохая центровка). Задний микрофон либо перегрели, либо не закрепили, либо залили клеем, из-за чего звук на видео получается очень глухой. Ёмкость аккумулятора за 4 месяца упала на 14%. Но несмотря на это, он не доживает до вечера. Теперь по внешке. После ремонта на алюминиевой рамке обнаружились сколы. Их там не было. На переднем стекле обнаружились зазоры шириной в ноготь. Кольца камеры болтаются, в том месте тоже видны зазоры.
Обн: Отдал за ремонт около 9000 рублей, результатом не доволен ни на грамм.
Обн2: Отвечаю на ответ организации. Чеки я все давно выбросил, 4 фото предоставил. Не нужно меня клеймить конкурентом, который вам портит отзывы. Лучше разберитесь в своих сотрудниках, которые за 9000 делают ремонт хуже, чем люди в Африке за горох. И хватит оставлять дизы на всех отрицательных отзывах и задабривать люд некиеми гарантиями. То, что ваш сервис не нравится части клиентам, это дело не в них. Удачи в бизнесе.
Обн3: Опять отвечаю: Да чтож такое: я не конкурент и не засланный казачок. Тем более вы сами мне сказали, что я у вас есть в базах. Или я что, к вам пришёл, оставил у вас 9000 и специально сломал (или как вы себе это представляете) свой телефон, что бы оставить один единственный плохой отзыв? Это всё равно, что я бы голословно вас обвинял в накрутке отзывов. Тем более я другие фирмы не продвигаю. Кроме вас в Перово и тем более в Москве тысячи сервисов. И какой толк от моего отзыва, если я был конкурентом?
Теперь о том, почему я 3 месяца не подходил: мне стрёмно обращаться во второй раз в сервис, в котором мне поломали то, что работало и выглядело нормально. Я про микрофон и алюминиевую рамку моего телефона. Тем более обратите внимание на зазоры после ремонта на фотографиях.
Желаю владельцу обратить внимание на недостатки своего сервиса, слушать недовольных клиентов, совершенствоваться и перестать тратить время на попытки оправдаться в отзывах.
Обн4: Попросили разъяснить всё по пунктам. Разъясняю:
Вопрос: Вы оставили отзыв спустя два месяца после предоставления услуги.
Ответ: А я что, обязан моментально отсавлять отзывы и предъявлять за ремонт? Я лучше обращусь к вашим КОНКУРЕНТАМ — это раз, я всегда оставляю отзывы спустя некоторое время — это два. За эти два месяца выявилась проблема с микрофоном и аккумулятором, который, кстати, к настоящему времени (19.5.24) уже не доживает до вечера.
Вопрос: Похож на отзыв от конкурента; почему вы не связались с нами своевременно, чтобы мы могли помочь?
Ответ: Потому что у вас работает мастер, который не умеет ремонтировать самый ходовой телефон в моей стране. Раз вы нанимаете таких товарищей, то доверия к вам нет. ПОЧЕМУ мой отзыв по одному этому критерию вам ВСЁ ЕЩЁ напоминает отзыв конкурента, учитывая, что я выше объяснил КАК МИНИМУМ коммерческую нецелесообразность этого решения — мне не ясно. Я просто недовольный клиент, который потратил 9000 на ремонт и которому сломали то, что работало. Вот и всё.
Вопрос: Ваши комментарии о возможных проблемах с аккумулятором могут быть обусловлены неисправностью контроллера питания SN2611AO. Погуглите.
Ответ: Да, контроллер неисправен. Он показывает 86%, а аккумулятор работает хуже, чем старый, у которого износ был 83%. Он такой контроллер-оптимист!
Насчёт отклеивающегося стекла: как оказалось, вы мне на месте зазора нанесли изгиб. См. 2 фото. На проверку оказалось: это не отклеивающееся стекло. Оно просто криво приклеено и на месте изгиба видна щель, которую я принял за отклеивающееся стекло. Я приношу свои искренние извинения за то, что неправильно выразился. Но всё равно, ремонт выполнен плохо.
Желаю доброго и счастливого всего. Хватит меня допрашивать по одним и тем же пунктам. Забудьте обо мне. Выражаю вам благодарность за то, что пообещали разобраться в моём случае.
Apteka
Mayıs 2024
1
Продали отхаркивающее, хотя я просил средство против кашля.
Harmani
Ekim 2023
5
Всё отлично. Персонал отличный. За большую цену — шикарный результат
Japanese supermarket Nippon
Eylül 2023
5
Уже несколько лет периодически захожу сюда. Всё отлично!