Позавчера записалась на осветление корней на 18 ч 15 мин так как я работаю в Москве, а живу в Пушкино и записывалась по прибытию электрички, записалась без тонировки и стрижки, обяснила администратору, что у меня свои корни, и желтоватые от краски, их надо просто осветлить. Сегодня пишет мне в ват сап какая мастер как потом выяснилось, зовут Загидат и просит фото волос, во первых я это за спам восприняла, во-вторых у меня такая работа, что я ей ответила в третьем часу и прислала фото. Почему ни мастер ни адмиристратор щная, что я не отвечаю мне не позвонили раньше?
В итоге, в 16.30 звонит администратор и начинает сначало отказывать ссылаясь, что мастер не успеет, потом пытается перенести на другой день, когда я отказываю в переносе, начинается попытка навязывания тонировки, я отвечаю, что тонироваться я не собиралась и об это сказала неоднократно позавчера, на что мне отвечает, что корни же желтые будут, (смешно, я блондинка со стажем и прекрасно все знаю про осветление)
Администратор мне отвечает, что она не работала позавчера и ей ничего не передали, только я то тут при чем? Я отказалась переносить, после окончания разговора звонит мне эта "мастер" и пытается дать мне "консультацию" 🤣 я ей ответила, что я все сказала администратору и не понимаю зачем она мне звонит, после этого она бросает трубку. Это просто цирк шапито, а не общение с клиентом.
Я могла бы вообще не прочесть сообщение и не ответить и приехать в салон, а меня бы отфутболили, мало того, что со мной вчера не связались и тогда бы я смогла переиграть запись в другой салон, мне позвонили только сегодня за 1,5 часа до записи. В нормальном салоне администраторы обзванивают клиентов накануне и если что-то вызывает сомнения именно накануне и выясняют у клиента, а не ставят их перед фактом отказом или переносом, а если бы у меня завтра было бы какое-то меропиятие или др. Это уровень обычной советской парикмахерской. Больше ни ногой в этот так называемый "салон".
Svezhov
Mayıs 2024 •
1
Отвратительное обслуживание в магазине Свежов по адресу г. Пушкино ул. Просвещения 11 к.3. Приходиться ждать по 5 минут минимум, зовешь не подходят, ни улыбок на лице, вечно недовольные продавцы, в частности которые сегодня работают, заходить и что-то покупать нет желания. Руководство, вы хотя бы беседу с ними проведите, покупателей с таким подходом отталкивают.
Gastromarket
Ekim 2023 •
1
Это ужас, сегодня заказала на дом фо бо, такого отврата почти 700 рэ я никогда не ела. У вас повор сменился? Есть это невозможно, бульон коричневый, а должен быть прозрачгый, ни мяты, ни кинзы, есть невозможно эту гадость
Mels Travel
Eylül 2022 •
1
Мне не понравилось, предложили отели дороже, вылеты невнятные
Wildberries
Temmuz 2022 •
1
С 13 июля товар находится на складе, когда доставка будет аууу
Andreyevskiye bolnitsy Nebolit
Haziran 2022 •
1
Наблюдеюсь в этой клинике с 13 июня к врачу нет притензий, но к меня там открыт больничный, но карл почему больничные электронные листы проводит старшая медсестра, которая этого не делает вовремя, а на вопрос почему отвечет, что ей некогда. Буду обращаться к глав врачу мне надоела безалаберность персонала, болничевй вчера продлили опять нет инфы с гос услуг
Bike house
Haziran 2022 •
1
Велосипед пришел со спущенными колесами, вы считаете это нормально? Более того он покоцанный
Level Kitchen
Mayıs 2022 •
1
У меня случился форс мажор, заболела. Доставку 3х дней не смогла забрать на работе. Живу в области, вести отказались, у них только два варианта либо я сама забираю, либо я сама должна организовать доставку курьером, платно, а это дорого. Планировала и дальше заказывать, теперь не буду. Три дня еды просто в мусорку. Ужасная контора.
Forward
Mayıs 2022 •
1
Пришел велосипед без детали, нет трубы к которой прикрепляется сиденье. Магазин Форвард в Москве телефоны завода не дает, пишите на почту, написала, тишина. Буду возвращать велосипед и больше у них не заказывать.