Just in time
Ekim 2023 •
1
Хуже этой конторы просто не бывает! Китайская служба доставки Цайняо в РФ работает через партнера "Точно в срок", а некоторые товары с Алиэкспресса безальтернативно доставляются именно таким способом. Мне даже постамат не был предложен, а только курьером Цайняо. Сначала пришла СМС от "Точно в срок", что "завтра прибудет курьер с 9:00 до 21:00". В этот день днём в трекинге появилась запись "Неудачная попытка доставки" при том, что я весь день сидела дома, да а по телефону со мной никто не связывался. Достучаться до конторы не удалось - ни один из каналов связи, указанные на их сайте не работают, вплоть до электронной почты. А на горячей линии Цайняо просто пожали плечами, мол нам неизвестная причина недоставки. Следующая лживая надпись появилась в трекинге ещё через день - "Неудачная попытка доставки. Получатель изменил время доставки". Прикольно, но я ничего не меняла хотя бы по той причине, что связаться с "Точно в срок" физически невозможно. И вот есть такое ощущение, что это вообще фиктивная контора, а посылки просто воруют в самом Цайняо!
Sovkombank
Ocak 2023 •
5
Брала в 2021 году кредит. Это был единственный банк, не отказавший мне, пенсионеру. Хорошие условия по кредиту, очень внимательная, доброжелательная и терпеливая консультант. В общем, всё понравилось. И, кстати, нравится пользование картой Халва!
МастерПост
Ocak 2022 •
1
Отвратительная компания! Заказ из магазина Галаксистор, который должен был быть доставлен 8 января в первой половине дня, не приехал ни 8-го, ни 9-го числа! Причем доставщики даже не считают нужным уведомлять клиента о задержке Связаться с ними невозможно - телефонный звонок просто сбрасывается, а форма обратной связи на их сайте не работает. В мониторинге тоже никакой информации нет - только то, что заказ зарегистрирован и все. Вечером 8 числа через сотрудников магазина с трудом удалось получить информацию, что, мол, доставка перенесена на 9-е (а меня кто-то спросил, могу ли я в этот день??) Но и 9-го ничего не случилось. Такого хамского и наплевательского отношения к клиенту не встречала нигде, хотя имела дело с очень многими фирмами! Даже Почта РФ работает лучше! В других отзывах прочла, что должна приходить смс о времени доставки и с телефоном курьера - так вот мне не приходили никакие сообщения! UPD от 12.01.2022: когда мне не привезли заказ 8 числа, я нашла единственный работающий канал связи с МП -электронную почту. Адрес на все отделения один, из чего я сделала вывод, что письмо идет в головной офис. Написала гневное письмо. Письменного ответа не получила, но вечером 10 января мне позвонила некая дама, которая не представилась, но выразила желание согласовать новую дату доставки, заявив, что в мой питерский медвежий угол под названием Красное Село они вообще ездят только два дня в неделю - по средам и пятницам. Мол, поэтому, ни 8-го, ни 9-го ничего доставить и не могли. На логичный вопрос, почему же с 6 января, когда они получили данные по моему заказу от магазина, никто не удосужился снять трубочку и мне позвонить, она ответила, что, мол, менеджеры так загружены, что им некогда перезваниваться с клиентами о_О... Согласовали доставку на среду, 12 число. И... вы уже догадываетесь, да? Снова никто не приехал и не позвонил!! Было бы смешно, если бы не было так грустно....