Salon tsvetov
Mart 2024 •
1
Заказа был от 4 марта 18:20, пришел в ваш салон и спросил есть ли у вас тюьпаны. Сказали есть – обычные и пионовидные, попросил показать что такое пионовидные тюльпаны – показали букет, сразу понравились – я попросил сделать предзаказ на 8 марта – 5 букетов тюльпанов, общее количество 51 шт. Цену озвучили обычные 120, пионовидные 150. В итоге пришли разные букеты(прикрепил фото) Прислали 36 обычных тюльпанов и 15 пионовидных, а заказывал все пионовидные – по фото вы сами можете убедиться, что пионовидные намного красивее и пышнее 2. Звоню 8 марта с претензией, девушка слезно просит перенести разбирательство на 10 марта, заказов много не справляемся. Для меня нет проблем это сделать, тем более девушка обещала решить вопрос, но то что произошло сегодня…. Кто у вас отвечает на звонки? У вас решаются проблемы? Единственное что я слышал от девушки – «не знаю, деньги не возвращаю» и тд Самое главное, что сказала девушка «если вас что-то не устраивает, то идите в другой магазин» на что я ответил «пойду» а мне ответили «очень хорошо». Это такое решение проблемы? Хамство чистой воды.
Computer-Center Vivo
Eylül 2021 •
5
Профессиональный персонал, очень быстро помогли решить проблему с ПК