Snezhinka
Mayıs 2023 •
1
Претензия по качеству обслуживания и клиентоориентированности сотрудников кондитерская по ул. Просвещения : 24.05.2023 в 7.30 была произведена покупка продукции , на выходе из кондитерской , продавец остановил ( чек не прошел) продукцию вернула , но деньги с карты списались . Продавец предложил приехать потом забрать продукцию если не вернуться деньги. В конце дня , я приехала за продукцией т к деньги списались . Продукцию или деньги мне не вернули . Администратор взяла номер телефона , чтобы проверить пришли деньги на счет или нет и сказала что перезвонит по этому вопросу . Никто не перезвонил . 26.05.23 сама позвонила в кондитерскую итог: номер телефона потеряли, ничего не узнавали . Вопрос на решили . Продукцию не отдали, деньги не вернули .