Wildberries.ru
Mart 2024 •
4
Пользовалась услугами этого пункта стабильно 2 года, пока были сотрудники-девочки всё было хорошо в моём случае. Как появились постоянно новые мальчики-началось! Проблемы с получением меня коснулись уже трижды, один - принимали 2 недели, слава богу деньги вернули, за остальные два, деньги не вернули, пишу обращения, жалобы, одни отписки(очередь, деньги вернут и тд). "Мальчики" никогда ничего не знают, доверилась одному, сказал что сбои в системе, товар уехал в другое место, что я не одна, с продуктами питания проблемы произошли, пообещал что разберутся( где товар, отзвонится) , в итоге, ни мальчика, ни товара, в личном кабинете (пока я была там, был статус "готов к выдаче", уже поздно вечером дома поставили как доставлен покупателю. Кому теперь что доказывать, я с этим не сталкивалась, ничего не сохранила, ни куаркодов, не использовала съёмку на месте - произошедшую ситуацию. Как просмотреть камеры видео- наблюдения в пункте, незнаю. Такое чувство, что из пункта выдачи сделали место для стажировки. Бог с ним, я переживу, только вы не потеряйте вдвойне своим обманом!!!! Не советую на данное время- урицкого, 11,возможно со временем всё нормализуется.,,может быть, когда мальчики-стажеры научатся работать. Перешла пока на другой ПВЗ,будьте бдительны, проверяйте всё, идите до конца,как говорится доверяй, но проверяй:( Скриншот всего!!! Пишу спустя 4 месяца, деньги за продукты питания, а это- коробка детского сока-вернули! На удивление в новый год позвонили с Москвы и поинтересовались разрешила ли я ситуацию, на что я сказала что ничего уже не жду и даже об этом забыла, поменяла пункт выдачи и всего делов)))) Мне сказали, что создатут заново заявку, ну а вдруг, и вот в начале марта поступили деньги, чему я была очень удивлена😳, поэтому снимаю свою 1⭐ на 4⭐⭐⭐⭐. Спасибо