останавливалась в Шереметьев Парк отеле с 25 по 27 июля. Номер 4 - очень тёмный, на большую комнату крохотное затемнённое колоннами окно и два немытых плафона под потолком, в одном из которых вместо 3-х, горела 1 лампочка. При виде халата - просто ужаснулась! Показала фото администратору на ресепшн, она, не поверив, поднялась в номер, увидев всё, принесла мне извинения, сказала, что сама в шоке от увиденного! Принесла другой халат, Уверила, что ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! при выезде найдут вариант компенсации причинённых неудобств. На другое утро, я выселилась, другой администратор мечено не знала)))) Сам факт такого отношения к гостям на мой взгляд, просто неуважение и оскорбление!
Volga Premium
Aralık 2021
5
Всегда останавливаюсь в командировках. Пробовала в других отелях, для меня здесь удобнее территориально и комфортнее)
Волга
Aralık 2021
5
Внимательный персонал, разнообразная кухня. Всё нравится)